I clienti valutano CD-Keys
Recensioni autentiche dei clienti su WebwinkelKeur / ValuedShops. Questa pagina mostra una selezione di recensioni recenti a partire da 1 stella.
Vincitore del concorso a premi - Codice sconto del 30% - novembre 2026
Ingrid Blommestein
Recensione pubblicata il 16 ottobre 2026
Vincitore del concorso a premi - Codice sconto del 30% - ottobre 2026
Rob Stevens
Recensione pubblicata il 9 settembre 2026
★☆☆☆☆

“deed het niet kreeg een foutmelding heb een ander pakket gekocht wat het wel deed”

Franciscus Kornelis 12/11/2026 Cliente verificato
★☆☆☆☆

“Ik heb al 5 mails verstuurd omdat ik mijn code niet krijg en ontvang nog steeds niets”

Ad Spruijt 12/11/2026 Cliente verificato
★★★★★

“Alles zoals beloofd. Heb voorheen ook al een paar keer besteld...dus ik had er al alle vertrouwen in.”

Johannes Daelmans 11/11/2026 Cliente verificato
Reactie van CD-Keys: Beste Johannes, geweldig! Dank voor jouw 5 sterren. Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★★

“Goedkoop en werkende licentie. Snelle afhandeling.”

Chris Stam 10/11/2026 Cliente verificato
Reactie van CD-Keys: Beste Chris, zeker weten! Dankjewel voor de 5 sterren. Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★★

“Snelle reactie en goede service!”

Lisa 10/11/2026
Reactie van CD-Keys: Beste Lisa, succes met de key! Dank voor de 5 sterren. Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★★

“Snelle afhandeling”

Fred Aarts 06/11/2026 Cliente verificato
Reactie van CD-Keys: Beste Fred, dankjewel voor de 5 sterren. Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★★

“Snelle levering Duidelijke handleiding”

Patrick Beemsterboer 05/11/2026 Cliente verificato
Reactie van CD-Keys: Beste Patrick, ja hoor! Dankjewel voor jouw oprechte beoordeling. Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★★

“Helemaal goed! Makkelijke installatie, alles werkt perfect. Bedankt!”

Kirsten 05/11/2026 Cliente verificato
Reactie van CD-Keys: Beste Kirsten, hier doen we dagelijks alles voor. Dankjewel voor de 5 sterren. Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★☆

“Diverse malen besteld hier. Altijd prompte levering en vrijwel altijd goed werkende licenties. Problemen worden netjes opgelost. Aanrader, betrouwbare handelaar.”

Ron Louwman 03/11/2026 Cliente verificato
Reactie van CD-Keys: Beste Ron, dankjewel voor jouw oprechte beoordeling en 4 sterren! Hier werken we dagelijks aan om nog beter te worden 😉 Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★★

“Goedkoop. Snel geleverd. Office 2024Pro werkt gewoon.”

Marcel 02/11/2026 Cliente verificato
Reactie van CD-Keys: Beste Marcel, ja hoor. Dankjewel voor jouw 5 sterren! Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★★

“Bij een bestelling voor ccleaner voor Mac lukte het mij niet om de ontvangen licentiesleutel te activeren. Ik kreeg constant de melding bij het activeren de melding “controleer of u verbonden bent met internet en probeer het opnieuw” Er werd mij door de helpdesk geadviseerd om een aantal verbindingen in/uit te schakelen, laatste versie te downloaden enz. Omdat het mij nog steeds niet lukte om de licentiesleutel te activeren is mij uiteindelijk een nieuwe licentiesleutel toegestuurd die gelukkig in één keer werkte, dus eind goed, al goed en een tevreden klant.”

Dennis 02/11/2026
Reactie van CD-Keys: Beste Dennis met een beetje geduld en vertrouwen van onze klant kunnen we problemen altijd tot een goed einde brengen. Dank voor de 5 sterren en medewerking om er samen uit te komen! Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★☆

“Snelle beloofde levering, lay-out van mail beetje rommelig.”

Eurlings Richo 01/11/2026 Cliente verificato
Reactie van CD-Keys: Beste Richo, 4 sterren! Dank. Mail een beetje rommelig? Dit kijken we nog eens na. Dank, Els van de klantendienst CD-Keys.nl
★★★★★

“Non capisco le recensioni negative. Ho ordinato office , ho seguito le istruzioni (sono un utente esperto). Ha funzionato tutto al primo colpo. Anche la chiave!!! Quindi FANTASTICO!! GRAZIE..”

H 22/10/2026
Risposta di CD-Keys: Caro H, a volte l’entusiasmo di mettersi al lavoro è appena un po’ più grande della pazienza necessaria per leggere le istruzioni. 😉 È facile ordinare per sbaglio un prodotto sbagliato e, ogni tanto, riceviamo persino una recensione su qualcosa che non è stato acquistato da noi. Anche la nostra assistenza clienti rimane un po’ perplesso davanti allo schermo! Fortunatamente, con qualche spiegazione e un po’ di pazienza riusciamo a risolvere gran parte dei problemi. Siamo lieti che tu apprezzi il nostro impegno, questo ci fa molto piacere. Grazie per la tua fiducia! 😊 Saluti, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Chiaro e veloce.”

Ingrid Blommestein 16/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Cara Ingrid, ottimo! Grazie, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Consegna puntuale e veloce con un ottimo servizio post-vendita.”

Hans Los 15/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Hans, con un po’ di pazienza da parte dei nostri clienti risolviamo sempre tutti i problemi. Grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Consegna perfetta”

JM Arp 14/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro JM Arp, grazie. Els dell’assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Molto veloce, funziona subito. Semplice e cordiale.”

Mertens, Ronald 11/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Ronald, certo! Grazie, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★☆☆☆☆

“Assistenza clienti scadente! Ho acquistato OFFICE2024Professional Plus•1 PC• ormai 13 giorni fa. Tuttavia, in seguito mi sono reso conto di aver ordinato il prodotto sbagliato; l’ho segnalato in una mail chiedendo se fosse possibile effettuare un cambio e pagare la differenza per ricevere comunque il prodotto corretto. A quel punto ho ricevuto una risposta che non mi aspettavo. Se questo è il loro modo di trattare i clienti, non c’è problema. Dovrò provvedere personalmente a intraprendere ulteriori azioni.”

Chedu Mbonjani 09/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Gentile cliente, lei STESSO ha acquistato una chiave SBAGLIATA. Ci sta chiedendo uno SCAMBIO. Le è stata inoltre proposta una COMPENSAZIONE commerciale. Lei sta addirittura per ricevere un RIMBORSO totale, ma eccezionale (rimborso dell’intero importo), e NON RISPONDE più. Anzi, ci assegna 1 stella con una recensione che non ha alcun senso. Si può fare molto meglio, spero! Ripeto: ci ricontatti e risolveremo la questione, come sempre. Anche in questo caso, in cui alla fine non abbiamo alcuna colpa. GV - titolare CD-Keys
★★★★★

“Elaborazione rapida. L’installazione di Office è avvenuta quasi senza intoppi”

Hans Cornelissen 09/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Hans, goditi il tuo software. Grazie, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Veloce e di qualità”

Strijker, Eddy 08/10/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Caro Eddy, è proprio questo il nostro obiettivo quotidiano. Grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Eccezionale, tutto risolto in pochi istanti. E…… un prezzo davvero ottimo. Lo consiglio vivamente. Pollice in su. 👍”

Otters, Ben 08/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Ben, grazie per il tuo contributo positivo. Lo apprezziamo moltissimo, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Ho acquistato il prodotto facilmente su CD-Keys e l’ho ricevuto via e-mail quasi immediatamente. Come descritto nel loro manuale, ho ricevuto un messaggio di errore durante l’attivazione. Anche in questo caso, come indicato, ho inviato un’e-mail alla loro assistenza clienti e nel giro di un giorno lavorativo ho ricevuto una nuova chiave digitale, risolvendo così il problema.”

Ruben 08/10/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Ruben, ci fa molto piacere sentirlo. Con un po’ di pazienza risolviamo sicuramente i problemi. Grazie per la tua pazienza e per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★☆☆☆☆

“Non funziona per niente. Sono un informatico.”

Hans de Vogel 07/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Hans, caro specialista IT; ti basta leggere le e-mail che ti inviamo sui nostri servizi, contattaci e risolveremo il problema. Cordiali saluti, GV - titolare CD-Keys
★★★★★

“Veloce ed efficiente. Ottimo anche il servizio post-vendita”

Joop Verhallen 06/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Sì! Els dell’assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Nessun commento. Continuate così.”

Erik 06/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Certo, Erik! Grazie per le 5 stelle, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★☆☆☆☆

“In una parola: inutile”

Anja Edelenbos 06/10/2026 Cliente verificato
★★★★★

“Ottimo prodotto, funziona subito”

hugo paasen 04/10/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Hugo, grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★☆

“Ottimo servizio e veloce”

L.S. Zuidweg 02/10/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Gentile L.S. Zuidweg, servizio eccellente e veloce? È proprio così che deve essere! Grazie per le 4 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★☆

“Economico e funziona al primo colpo.”

Ineke Serne 24/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Cara Ineke, veloce e ben fatto? È così che deve essere! Grazie per le 4 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★☆☆

“Alcune chiavi non funzionavano correttamente, ma sono state sostituite in brevissimo tempo con altre funzionanti, senza procedure complesse. Ottimo servizio post-vendita.”

Kristian 20/09/2026
Commento di CD-Keys: Grazie Kristian per la tua bella recensione! È bello sapere che siamo riusciti a sostituire le chiavi non funzionanti in modo rapido e senza procedure complicate. Per noi è importante che i clienti possano contare su un’assistenza rapida e corretta anche dopo l’acquisto. Grazie per le 3 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Funziona alla grande! Anche l’assistenza è veloce e facilmente raggiungibile. Ottimo!”

Machiel Hulsbergen 20/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Grazie Machiel per la tua bella recensione! Siamo lieti di sapere che tutto funziona alla perfezione e che sei soddisfatto del nostro servizio di assistenza e della nostra rapida reperibilità. Buon divertimento con il tuo acquisto! Cordiali saluti, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Paghi e subito dopo ricevi la chiave per attivare il tuo pacchetto Office!”

Richard 19/09/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Richard, certo! È proprio così, grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“È andato tutto per il meglio: subito dopo il pagamento ho ricevuto il link per il download e il codice di attivazione. Dopo l’installazione, ora possiedo una versione legale di Office 2024..”

Jodelootje 17/09/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Jodelootje. Se TU sei soddisfatto, lo siamo anche noi. Grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Consegna e servizio ottimi e veloci”

Omar Muntslag 12/09/2026
Commento di CD-Keys: Caro Omar, ci fa molto piacere leggere questo commento. Grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Ottimo prezzo e servizio eccellente e veloce! Consigliatissimo!”

Davide 12/09/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Davide, grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Fa quello che promette”

MARVIN 11/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Caro Marvin, grazie per le 5 stelle e per il bel commento. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★☆

“È andato tutto alla grande, nessun problema. Peccato solo che nel manuale d’uso sia indicato di dover effettuare il logout su Microsoft. Non è possibile.”

Hans Lelivelt 10/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Caro Hans, grazie per le 4 stelle. Terremo conto del tuo commento e valuteremo come migliorare la situazione. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Veloce e ottimo!”

van der Veken Peter 10/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Caro Peter van der Veken, veloce e ben fatto? È così che deve essere! Grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★☆☆☆

“Pessimo, pessimo! Si continua a pagare per ricevere sempre lo stesso codice. Questo negozio online continua a inviare a tutti lo stesso codice senza offrire alcuna soluzione.”

Demi Scheffers 10/09/2026
Risposta di CD-Keys: Cara Demi, che tu sia una cliente abituale o meno, puntiamo sempre a garantire un’esperienza di acquisto positiva a tutti i nostri clienti. Ci scusiamo per l’inconveniente verificatosi durante l’acquisto della tua chiave. In caso di domande o problemi, puoi segnalarceli facilmente. Cercheremo quindi una soluzione commerciale adeguata, mettendo sempre il cliente al centro. Con un po’ di collaborazione, fiducia e pazienza da parte dei nostri clienti, ci riusciamo sempre. Cordiali saluti, Glenn Vanlerberghe - titolare CD-Keys
★★★★★

“Ordinato facilmente, ricevuto subito via e-mail e installato. Funziona tutto come dovrebbe. Ottimo!”

Arjan 10/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Caro Arjan, ci fa molto piacere leggere questo commento. Lo apprezziamo molto. Grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Consegna rapida e servizio eccellente e veloce”

Rob Stevens 09/09/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Rob, ci fa molto piacere leggere questo commento, grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★☆☆☆

“Ho ricevuto il codice, ho seguito alla lettera le istruzioni di installazione descritte nella documentazione, ma continuo a ricevere un messaggio che mi dice che non posso installare questa versione. Ho chiesto aiuto al sito, che mi ha fornito alcune indicazioni generali fornite dal loro bot. Ho inviato un messaggio di richiesta di assistenza sul loro sito, ma da allora non ho ricevuto alcuna risposta, motivo per cui ho lasciato una recensione negativa.”

Yann 08/09/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Yann, la prego di attendere un istante. Mi scuso se non è stato assistito immediatamente. Le suggerisco di ricontattare il nostro servizio di assistenza all’indirizzo info@cd-keys.it. Nel frattempo, inoltrerò la sua richiesta a uno dei membri del nostro team. Ci impegniamo SEMPRE a garantire un'esperienza di acquisto positiva ai nostri clienti. Cordiali saluti, Glenn Vanlerberghe, Titolare, CD-Keys.
★★★★★

“Ho scaricato e installato Office24 in pochi minuti. E a un prezzo davvero conveniente.”

Jan Alkmaar 07/09/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Jan... così si fa! Grazie per le 5 stelle, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Purtroppo la prima chiave risultava già utilizzata, ma è stata rapidamente sostituita con una nuova”

Firsttimer 07/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Caro Firsttimer... così si fa! Grazie per le 5 stelle. Speriamo che non sia solo la prima volta, Firsttimer 😉 A presto nel nostro negozio. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Cosa c’è di più semplice? Effettui l’ordine, paghi e in pochi secondi ricevi un’e-mail con le istruzioni per scaricare il tuo ordine.”

Johan 04/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Grazie Johan, ottima sintesi! 5 stelle, grazie per le belle parole. Buona fortuna con la chiave e il programma. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“È andato tutto liscio”

Ihsan 04/09/2026 Cliente verificato
Commento di CD-Keys: Grazie per la tua recensione positiva, Ihsan! Siamo lieti di sapere che tutto si è svolto senza intoppi. Apprezziamo la tua fiducia in CD-Keys e speriamo di darti presto il benvenuto di nuovo! Passaparola, grazie! Els di CD-Keys
★★★★★

“Informazioni chiare sul sito, consegna rapida e una guida all’installazione chiara per MS Office”

GJ Boekkamp 04/09/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Grazie GJ Boekkamp, qui ci impegniamo sempre al massimo per rendere tutto il più chiaro e semplice possibile per il cliente. 5 stelle, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Al momento dell’ordine ho avuto un problema con la mia chiave di attivazione che non funzionava, ma è stato risolto in modo impeccabile”

Oguz 04/09/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Ogus, è semplice. Problemi? Scrivici e, con un po’ di pazienza, risolveremo sicuramente il tuo problema. Grazie, 5 stelle, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Funziona ancora alla grande.”

Ed Kostwinder 03/09/2026 Cliente verificato
Risposta di CD-Keys: Caro Ed Kostwinder, ottimo! Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Bene.”

Bobby 19/08/2026
Risposta di CD-Keys: Buongiorno Bobby, grazie per la tua recensione a 5 stelle! Els dell’ assistenza clienti di CD-Keys.
★☆☆☆☆

“Sito truffaldino: nessun assistenza clienti telefonico, nessun codice verrà inviato; costretto ad andare in commissariato a sporgere denuncia per ottenere il rimborso dalla banca.”

Kamel 21/07/2026
Risposta di CD-Keys: Buongiorno, abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere correttamente questo problema e offrire comunque al cliente un’esperienza di acquisto positiva. Abbiamo infine proceduto a un rimborso completo. Purtroppo, al momento non riceviamo più alcuna risposta da parte di Kamal. Come sempre, chiediamo un po’ di pazienza e fiducia quando si verifica un problema. Prendiamo sul serio ogni richiesta e facciamo tutto il possibile per risolvere i problemi in modo rapido, corretto e, soprattutto, orientato al cliente. Anche in questa situazione, abbiamo fatto tutto il possibile per trovare una soluzione adeguata per il cliente. Glenn - Direttore CD-Keys
★★★★★

“Ho acquistato il programma e ho avuto problemi con la chiave. Ho inviato un’e-mail all’help desk e nel giro di poche ore ho ricevuto una risposta e una nuova chiave; ora tutto funziona alla perfezione. Ecco, questo è servizio, di prima classe.”

Sjaak 21/07/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Sjaak, ... così si fa! Grazie per le 5 stelle, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Assistenza efficiente”

Albert 17/07/2026
Risposta di CD-Keys: Gentile cliente, è proprio così che deve essere! Grazie Albert per le 5 stelle, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Servizio fantastico e veloce”

Joop 15/07/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Joop, ... così si fa! Grazie per le 5 stelle, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★☆☆☆

“Aggiornamento: avevo inviato una richiesta all’assistenza per il mio codice, che era già stato utilizzato il 7/7/26 alle 14:00, e avevo ricevuto il messaggio automatico. L’8/7/26 alle 17:20 ho inviato un’e-mail all’assistenza per chiedere una risposta, ancora niente; ho lasciato una recensione da 1* alle 18:15 e alle 21:15 ho finalmente ricevuto una risposta da CD-Keys Italia. +1 stella perché ho ricevuto la chiave, ma se si paga qualcosa la si riceve, non si dovrebbe dover smuovere mari e monti per ottenerla. Non consiglierò più questo sito.”

Franck 08/07/2026
Risposta da CD-Keys: Caro Franck, anche in questo caso abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere correttamente il problema e offrirle comunque un’esperienza di acquisto positiva. Il problema è quindi ora risolto. Purtroppo, al momento non riceviamo più alcuna risposta da parte sua, Franck. Come sempre, le chiediamo un po’ di pazienza e fiducia quando si presenta un problema. Prendiamo sul serio ogni richiesta e facciamo tutto il possibile per risolvere i problemi in modo rapido, corretto e, soprattutto, con un approccio fortemente orientato al cliente. Anche in questa situazione, abbiamo fatto tutto il possibile per giungere a una soluzione adeguata. Chiudiamo quindi questa pratica e speriamo che Lei sia comunque soddisfatto dei nostri servizi e del modo in cui la Sua richiesta è stata gestita. G. Vanlerberghe – Amministratore CD-Keys
★★★★★

“Acquisto semplice via Internet, ma attenzione all’installazione: segui i passaggi corretti nell’ordine indicato nelle istruzioni.”

P. van der Maas 07/07/2026
Risposta di CD-Keys: Gentile P. van der Maas. Ottimo! Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Dopo aver ricevuto la chiave e il manuale, non sono riuscito a installare Office . Ma l’assistenza (il signor Heino Schietekatte) mi ha aiutato in modo eccellente da remoto. Office è installato e funziona alla perfezione!”

Reinier 06/07/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Reinier, hai problemi con la chiave o con l’installazione del software? Contattaci, siamo qui per questo! Buon divertimento con il tuo acquisto, grazie e a presto, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Ottima esperienza! All’inizio la chiave non funzionava, ma il problema è stato risolto rapidamente. Ora Office funziona perfettamente!”

Mick 04/07/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Mick, grazie! Ti auguriamo di goderti il tuo acquisto e speriamo di rivederti presto, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Fantastico! Avevo sempre problemi con il mio outlook, dovevo cercare una soluzione, prima su Internet per vedere cosa potevo fare; alla fine ho capito che dovevo installare un nuovo programma office . E l’ho trovato, a un prezzo davvero interessante; leggendo le recensioni mi sono convinto che avrebbe funzionato, l’ho acquistato e poi è arrivato il momento dell’installazione: bisognava disinstallare tutto il vecchio software, pfff, la cosa mi ha un po’ preoccupato, mi sarei davvero perso tutto?? Per farla breve, no: il programma, con l’aiuto del video di installazione, è molto chiaro e facile da installare; ora funziona tutto di nuovo, ma anche meglio!”

Tom 01/07/2026
Commento di CD-Keys: Caro Tom, grazie per la tua bella recensione! Siamo molto lieti di sapere che tutto è stato risolto rapidamente. Ti auguriamo di goderti il tuo acquisto e speriamo di rivederti presto, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★☆☆☆☆

“Ho ordinato una chiave, ma non funzionava; ne ho ricevuta una nuova, ma nemmeno questa funziona. È passata ormai quasi una settimana, ma non ho più ricevuto alcuna risposta.”

Sven 12/06/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Sven, grazie per la Sua recensione. Ci dispiace che la sua esperienza sia andata così e comprendiamo che sia fastidioso non ricevere una risposta tempestiva. In questa situazione, purtroppo, si è verificato un errore nel nostro sistema di gestione delle e-mail a causa di un problema tecnico. Avremmo dovuto accorgercene prima e per questo Le abbiamo già presentato le nostre scuse. Per dimostrarlo in modo trasparente, Le abbiamo persino inviato uno screenshot che mostrava che c’era effettivamente un problema con l’elaborazione delle e-mail da parte del nostro provider di hosting. In precedenza Le avevamo fornito una chiave di prodotto sostitutiva. Quando è emerso che, secondo Lei, il problema persisteva, ci siamo offerti di esaminarlo ulteriormente insieme e, se necessario, di fornire ulteriore assistenza per l’installazione o l’attivazione. Poiché l’esperienza non è stata di Suo gradimento, abbiamo nel frattempo rimborsato integralmente l’ordine tramite il fornitore del servizio di pagamento. In questo modo abbiamo cercato di gestire la questione in modo corretto e orientato al cliente. Ci dispiace sinceramente che la situazione si sia evoluta in questo modo, ma teniamo a sottolineare che non abbiamo ignorato il problema, abbiamo riconosciuto il nostro errore di comunicazione, abbiamo offerto ulteriore assistenza e, infine, abbiamo effettuato un rimborso completo. Team CD-Keys IT
★★★★★

“Sono super soddisfatto del servizio: quando c’è stato un piccolo problema, è stato risolto immediatamente! Lo consiglio vivamente”

sander 27/05/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Sander, grazie per la tua bella recensione! Siamo lieti di sapere che tutto è stato risolto rapidamente. Ti auguriamo di goderti il tuo acquisto e speriamo di rivederti presto, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Consegna rapida a un prezzo competitivo. Nessuna seccatura, funziona semplicemente bene. Ottime spiegazioni sul sito web e un’assistenza eccellente.”

Bart 27/05/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Bart, è proprio così che deve essere! Grazie per il tuo acquisto, per la fiducia riposta in noi e per la recensione positiva, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Avevo ordinato una suite Office per il mio portatile. Nel giro di pochi minuti ho ricevuto un’e-mail con il codice di attivazione e le istruzioni. Tuttavia, avevo commesso un errore che mi impediva di attivarlo. In breve tempo mi è stato inviato un nuovo codice e questa volta ha funzionato al primo tentativo. Successivamente ho ordinato un secondo pacchetto per il mio PC fisso, ma mi è apparso un messaggio che mi informava che avevo raggiunto il limite di utenti. Dopo aver inviato un’e-mail, mi è stato chiesto di riprovare e ora tutto funziona come dovrebbe. Utilizzo solo excel per creare elenchi, quindi per me questa è una soluzione perfetta. Sono molto soddisfatto del servizio post-vendita.”

Gerard 19/05/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Gerard, non ci limitiamo a promettere di risolvere i problemi, ma lo facciamo davvero. Grazie mille per il tuo bellissimo contributo. Ci fa davvero molto piacere, Els del assistenza clienti CD-keys.it
★★★★★

“Prezzi competitivi per una chiave. Anche il servizio è ottimo. Avevo una chiave a vita scaduta, ma ne ho ricevuta una sostitutiva gratuitamente.”

Paul 11/05/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Paul, ricevere una chiave sostitutiva gratuitamente: è così che deve essere! Grazie per le 5 stelle. Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★★★★

“Avevo commesso per sbaglio un errore nell’ordine. Dopo aver contattato CD-keys.it, hanno comunque risolto il problema per me. Grazie mille”

Wischhoff 08/05/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Wischhoff, grazie per il tuo messaggio così sincero, Els del assistenza clienti CD-Keys.it
★★☆☆☆

“Ho acquistato una chiave office circa un anno e mezzo fa e purtroppo è scaduta. CD-Keys fa credere che questa chiave sia a vita, ma in realtà può scadere in qualsiasi momento: dopo sei mesi, un anno, due anni, ecc. Ho contattato l’assistenza, ma non rispondono.”

Visser 08/05/2026
Risposta di CD-Keys: Gentile Visser, grazie per la Sua recensione. Abbiamo verificato internamente la Sua segnalazione, ma sulla base dei dati disponibili non riusciamo a individuare alcun ordine su CD-Keys.it o CD-Keys.be. Inoltre, non troviamo alcuna precedente comunicazione con l’assistenza in cui ci sia stato segnalato questo problema. Poiché Lei indica che la chiave è stata acquistata circa un anno e mezzo fa, La preghiamo gentilmente di fornirci il numero d’ordine, la conferma d’ordine o l’indirizzo e-mail utilizzato all’indirizzo info@cd-keys.it. Solo in questo modo potremo verificare se l’acquisto sia stato effettivamente effettuato tramite il nostro negozio online. Saremo naturalmente lieti di aiutarLa se si tratta di un ordine effettuato presso di noi. Ad oggi, tuttavia, non siamo in grado di collegare questo reclamo a un ordine o a una pratica cliente presso di noi. Ci dispiace quindi che questa recensione sia stata pubblicata pubblicamente, mentre al momento non abbiamo alcuna prova che l’acquisto sia stato effettuato tramite il nostro negozio online. Cordiali saluti, CD-Keys.it
★★★★★

“Servizio eccellente, assistenza clienti rapida e molto competente. Heino è stato davvero disponibile!”

Jordi 07/05/2026
Risposta di CD-Keys: Caro Jordi, ne siamo sinceramente felici. Lo comunicheremo a Heino! Ci fa molto piacere leggere questo messaggio, perché è proprio per questo che ogni giorno ci impegniamo al massimo, grazie Els del assistenza clienti CD-Keys.it