CD-Keys vs SoftKeys UK: confronto tra chiavi software (2026)

CD-Keys e SoftKeys UK in una panoramica

Cos’è SoftKeys.uk?

SoftKeys.uk è un negozio online che vende codici prodotto per il software Microsoft. Nonostante il dominio britannico e i prezzi in sterline inglesi, l’azienda che lo gestisce non si rivolge esclusivamente al Regno Unito. Il sito web è accessibile, tra l’altro, ai clienti in Australia, Canada, Francia, Germania, Italia, Spagna e Stati Uniti.

Il catalogo è notevolmente più ampio rispetto a quello di un negozio di chiavi medio. Oltre a Windows 11 e Office 2024 , SoftKeys vende versioni precedenti di Windows, diverse edizioni di Office, Project, Visio, SQL Server, Exchange Server, SharePoint e Windows Server. L’offerta comprende anche chiavi per più dispositivi e combinazioni di quattro diversi prodotti Microsoft.

SoftKeys dichiara di aver servito oltre un milione di clienti. Nella parte inferiore del sito web viene inoltre visualizzato un contatore con oltre ottomila recensioni verificate. Tali cifre sembrano convincenti, ma la loro provenienza e il loro calcolo non vengono spiegati in dettaglio nella pagina in questione. Devono quindi essere considerate separatamente dalle recensioni presenti su piattaforme indipendenti.

SoftKeys è davvero un’azienda britannica?

Il nome e l’estensione del dominio danno l’impressione che SoftKeys sia un negozio interamente britannico. La pagina dei contatti menziona Product Keys Pty Ltd e riporta un indirizzo all’86-90 di Paul Street a Londra. È indicato anche un numero di telefono londinese.

Altre sezioni del sito web rimandano chiaramente all’Australia. Nel piè di pagina è indicato che l’azienda ha sede in Australia e che emette fatture GST australiane per le transazioni. Gli orari di apertura sono indicati in AEST, il fuso orario dell’Australia orientale, e il numero di WhatsApp inizia con il prefisso internazionale australiano +61.

Le condizioni generali indicano Productkeys-uk come gestore del sito web. Secondo il testo, tali condizioni sono regolate dalla legge australiana e, in caso di domande, rimandano a un indirizzo e-mail su productkeys.uk. In altre sezioni meno recenti del sito web sono presenti collegamenti a ms.codes e all’indirizzo hi@ms.codes. Di conseguenza, per un cliente non è immediatamente chiaro quale denominazione commerciale e quale canale di contatto siano associati all’ordine.

Product Keys Pty Ltd è una società australiana attiva. Il registro ufficiale australiano ABN riporta la società dal 14 aprile 2020 con il numero ABN 74 640 285 285. La società è registrata ai fini dell’imposta australiana GST (Goods and Services Tax) e ha sede principale nel Nuovo Galles del Sud.

Esiste anche una società britannica denominata PRODUCTKEYS LIMITED, ma al momento della verifica risultava registrata come sciolta e aveva un indirizzo diverso. Sulla base del sito web verificato, non possiamo stabilire che tale società britannica sciolta sia l’attuale gestore di SoftKeys.uk. Le condizioni generali di vendita rimandano invece alla società australiana Product Keys Pty Ltd.

Cosa distingue CD-Keys?

CD-Keys Rende più facile verificare l’identità del venditore. Il sito web riporta WEBTRON BV, insieme alla registrazione della società, all’indirizzo e ai dati relativi all’IVA. Lo stesso nome della società ricorre nelle informazioni legali del negozio.

Anche l’assortimento è strutturato in modo più semplice. CD-Keys si concentra su Windows, Microsoft Office, software di sicurezza e pacchetti relativi a questi prodotti. In questo modo, al cliente vengono proposte meno varianti che, pur avendo nomi molto simili, utilizzano tecnicamente un modello di chiave diverso.

SoftKeys offre una scelta più ampia, ma sul sito web utilizza termini diversi come « OEM », «retail», «ESD», «BIND», «Premium», « LTSC » e «lifetime». Alcuni di questi termini si riferiscono alla distribuzione o all’attivazione, altri sono denominazioni commerciali. Senza ulteriori spiegazioni, può risultare difficile stabilire se un prodotto sia associato a un account Microsoft, se possa essere reinstallato o trasferito su un altro computer.

CD-Keys cerca di limitare la scelta ai prodotti più diffusi e pubblica le informazioni relative all’installazione e all’attivazione in una knowledge base centralizzata. Ciò non rende automaticamente SoftKeys inadatto, ma CD-Keys richiede meno conoscenze tecniche preliminari da parte dell’acquirente.

L'assortimento di SoftKeys

L’ampiezza del catalogo SoftKeys rappresenta un chiaro vantaggio. Per Windows sono disponibili, tra gli altri, Windows 11 Home, Windows 11 Pro, Windows 11 Pro for Workstations e diverse edizioni di Windows 10. Nella navigazione sono presenti anche versioni precedenti come Windows 8.1 e Windows 7 .

Su Microsoft Office la scelta spazia da Office 2016 a Office 2024. Il negozio distingue tra le varianti Professional Plus, retail, BIND, FPP e Premium. Anche per Mac sono presenti nel catalogo diversi prodotti Office meno recenti.

Gli utenti aziendali possono trovare Project e Visio di diverse annate. Inoltre, SoftKeys vende Windows Server 2016, 2019 e 2022, inclusi i prodotti Standard, Datacenter e RDS. Exchange Server, SharePoint e SQL Server ampliano ulteriormente la gamma.

Per chi ha bisogno di una versione Microsoft più vecchia o molto specifica, questa soluzione risulta interessante. Tuttavia, nel caso dei prodotti server, un’ampia offerta non può sostituire una consulenza esperta in materia di chiavi. Una chiave Windows da sola non è necessariamente sufficiente. Il numero di core, le chiavi di accesso, i diritti di virtualizzazione e la provenienza amministrativa della chiave possono essere altrettanto importanti per un’azienda.

Prezzi su SoftKeys UK

SoftKeys propone prezzi di listino barrati particolarmente vantaggiosi e offerte temporanee. Durante la nostra verifica, Office 2024 Professional Plus LTSC era in offerta a 29,99 £ per un computer Windows. Anche Windows 11 Pro era in vendita a 29,99 £.

Office 2021 Professional Plus per tre dispositivi era indicato a £39,99 nel catalogo. Per Windows Server 2022 Standard era indicato il prezzo di 99,99 £. La disponibilità effettiva non era chiara ovunque: su alcune pagine dei prodotti era possibile aggiungere un prodotto al carrello, mentre diverse schede sulla homepage riportavano contemporaneamente l’etichetta “Sold Out”.

L’offerta più interessante era un pacchetto comprendente Windows 11 Pro, Office 2024 Professional Plus, Project 2024 Professional e Visio 2024 Professional per un totale di 29,99 £. Quattro importanti prodotti Microsoft costano quindi, complessivamente, all’incirca quanto una singola chiave SoftKeys.

Un pacchetto del categoria è difficilmente eguagliabile in termini di prezzo. Proprio per questo è consigliabile verificare quale tipo di chiave viene fornita, quanti codici separati si ricevono e cosa succede se in seguito uno dei componenti non dovesse più attivarsi. Chiedi anche se tutti i prodotti sono destinati all’uso permanente su un account Microsoft o un computer di tua proprietà.

Office 2024 Professional Plus su SoftKeys

La pagina del prodotto su Office 2024 Professional Plus LTSC indicava un prezzo di 29,99 £ e un limite di una copia per cliente. Il prodotto è descritto come una chiave a vita per un dispositivo con Windows 10 o Windows 11. Secondo la descrizione, non funziona su Mac o su sistemi operativi precedenti.

L’installazione avviene tramite un file ISO. Il cliente deve montare il file e quindi eseguire un file di installazione con diritti di amministratore. SoftKeys avverte che il normale file setup.exe non funziona. Si tratta di una procedura più tecnica rispetto al consueto percorso per i consumatori tramite setup.office.com.

Nella pagina del prodotto sono presenti anche diverse affermazioni generiche sulle funzionalità di intelligenza artificiale, l’integrazione con il cloud e le applicazioni incluse. Il testo menziona, tra l’altro, Publisher all’indirizzo Office 2024. Tuttavia, Microsoft non ha incluso Publisher come nuova applicazione in Office LTSC 2024 e interromperà il supporto per Publisher nell’ottobre 2026. È quindi necessario verificare il contenuto esatto sulla base delle informazioni ufficiali di Microsoft e non esclusivamente sulla base della descrizione commerciale.

CD-Keys Vende anche prodotti Office per i quali può essere richiesto un metodo di installazione specifico. La differenza è che su CD-Keys i clienti trovano una selezione di prodotti più chiara e una propria knowledge base. In entrambi i negozi rimane importante disinstallare correttamente un’installazione esistente di Microsoft 365 o Office, qualora le istruzioni lo richiedano.

Windows 11 su SoftKeys

SoftKeys offriva Windows 11 Home a 19,99 £ e Windows 11 Pro a 29,99 £. I nomi dei prodotti utilizzano termini quali retail, ESD, Premium e lifetime. Sono disponibili anche versioni per più dispositivi e Windows 11 Pro for Workstations.

Un cliente deve soprattutto verificare se sta effettuando una nuova installazione o se desidera aggiornare un'installazione esistente di Windows Home alla versione Pro. L’edizione acquistata deve corrispondere a quella installata sul computer. Ad esempio, una chiave di Windows 11 Pro non attiva un’installazione di Windows 11 Pro N se il prodotto è destinato esclusivamente alla normale edizione Pro.

Inoltre, i requisiti hardware indicati su Windows 11 valgono indipendentemente dalla chiave. Una chiave di attivazione non rende automaticamente compatibile un computer privo di un processore supportato, di un TPM e 2.0 o di Secure Boot. È quindi necessario verificare la compatibilità prima del pagamento.

SoftKeys attira i clienti con prezzi bassi e un’ampia gamma di versioni di Windows. CD-Keys offre un numero minore di edizioni, ma rende così più semplice scegliere una comune chiave Home o Pro e, se lo desideri, abbinarla a Office .

Pacchetti con Windows, Office, Project e Visio

Il pacchetto SoftKeys è molto vantaggioso dal punto di vista commerciale. A 29,99 £ vengono offerti insieme Windows 11 Pro, Office 2024 Professional Plus, Visio 2024 Professional e Project 2024 Professional. Per un utente che ha realmente bisogno di tutti e quattro i programmi, questa soluzione risulta notevolmente più conveniente rispetto all’acquisto separato di ciascuno di essi.

È tuttavia necessario verificare, prima dell’ordine, cosa verrà fornito esattamente. Si tratta di quattro codici prodotto distinti? Tutte le chiavi sono compatibili con un unico computer? È possibile installare contemporaneamente e senza conflitti Office, Project e Visio ? E utilizzano la stessa versione di canale e volume?

Project e Visio devono essere tecnicamente compatibili con la versione di Office installata. Le differenze tra le versioni a 32 e 64 bit o tra le installazioni Click-to-Run e MSI possono causare problemi. Un pacchetto è davvero conveniente solo quando i suoi componenti possono essere installati insieme e rimangono validamente attivati.

CD-Keys offre anche pacchetti, ma questi sono spesso incentrati su Windows, Office e software di sicurezza. Ciò si adatta meglio alle esigenze dell’utente domestico medio. SoftKeys offre più software allo stesso prezzo, ma richiede anche un maggiore controllo da parte dell’acquirente.

Consegna e metodi di pagamento

SoftKeys garantisce la consegna immediata via e-mail per i prodotti a basso rischio di frode. Windows 11 Home viene addirittura pubblicizzato con consegna in pochi secondi. Trattandosi di prodotti digitali, il cliente non riceve normalmente alcuna confezione, DVD o certificato fisico.

Il sito web mostra opzioni di pagamento quali Visa, Mastercard, American Express, Google Pay e Negozio Pay. In alcuni casi viene menzionato anche PayPal . Le opzioni effettivamente disponibili possono variare a seconda del Paese, della valuta e del metodo di pagamento scelto.

Una consegna rapida via e-mail è comoda, ma limita la possibilità di annullare l’acquisto in caso di scelta errata del prodotto. Verifica quindi, prima del pagamento, l’indirizzo e-mail, l’edizione di Office o Windows e il numero di dispositivi supportati.

Politica di restituzione di SoftKeys

L’attuale pagina dedicata ai resi per i clienti britannici precisa che una chiave digitale non può più essere rimborsata una volta effettuata la consegna, il download o l’attivazione, a meno che il prodotto non sia difettoso o non corrisponda alla descrizione. Secondo SoftKeys, effettuando l’ordine il cliente accetta che il periodo di recesso decada non appena la chiave viene consegnata o attivata.

Se una chiave non è stata ancora consegnata o attivata, secondo quanto indicato in quella pagina è possibile richiedere un rimborso entro sette giorni di calendario. In caso di chiave non funzionante, SoftKeys garantisce un rimborso qualora il problema non possa essere risolto entro un termine ragionevole. La richiesta deve includere, tra le altre cose, il numero d’ordine, il nome, il motivo ed eventualmente uno screenshot.

Sulla homepage è ancora presente un testo relativo ai resi più datato e formulato in modo più rigoroso. In esso si afferma che, di norma, una chiave fornita non viene rimborsata né sostituita. Inoltre, quel testo rimanda a ms.codes per l’assistenza e menziona hi@ms.codes, mentre l’attuale pagina dedicata ai resi utilizza sales@softkeys.uk.

Queste diverse formulazioni rendono più difficile stabilire in anticipo quale procedura sia esattamente applicabile. Per un cliente britannico è consigliabile salvare la pagina dei resi aggiornata e richiedere una conferma scritta in merito alla compatibilità o alla garanzia.

Assistenza clienti e reperibilità

La pagina dei contatti riporta l'indirizzo sales@softkeys.uk, il numero di telefono britannico 020 3289 7641 e gli orari di apertura dal lunedì alla domenica dalle 8:00 alle 14:00. La homepage indica orari più ampi, dalle 8:00 alle 20:00 AEST, e un numero WhatsApp australiano.

Ciò offre diversi canali di contatto possibili, ma le informazioni non sono del tutto coerenti. Anche le recenti recensioni dei clienti segnalano ripetutamente che le e-mail sono rimaste senza risposta, non sono state recapitate o che il numero di telefono non era raggiungibile. Si tratta di esperienze di singoli clienti e non costituiscono una prova del fatto che ogni richiesta di assistenza rimanga senza risposta. Ci sono anche recensioni positive in cui i clienti affermano di aver ricevuto una chiave sostitutiva o assistenza.

Tuttavia, il trend emerso dalle recensioni più recenti è significativo. Un buon servizio di assistenza deve essere disponibile soprattutto quando una chiave non funziona o un prodotto precedentemente attivato viene improvvisamente bloccato. Pubblicare solo un modulo di contatto o un numero di telefono non è quindi sufficiente; i clienti devono anche ricevere una risposta concreta.

CD-Keys si distingue per i dati aziendali chiaramente identificabili, un servizio di assistenza dedicato e una knowledge base. Ciò non garantisce che ogni installazione avvenga senza problemi, ma rende più chiaro il percorso per ottenere assistenza.

Avviso di Trustpilot relativo a SoftKeys

Il profilo Trustpilot di SoftKeys contava, al 19 agosto 2026, un totale di 1.197 recensioni. Nei dodici mesi precedenti erano state pubblicate 72 recensioni. Tra tutte le recensioni, il 71% era a cinque stelle e il 22% a una stella.

Trustpilot non ha tuttavia pubblicato un punteggio complessivo sul profilo. In alto è presente un avviso che indica che la valutazione non è disponibile a causa di una violazione delle linee guida. Trustpilot specifica che l’azienda presenta i contenuti di Trustpilot in modo fuorviante.

Questo avvertimento è rilevante perché SoftKeys, sul proprio sito web, mette in grande risalto Trustpilot, le “Recensioni verificate” e l’affermazione di avere oltre un milione di clienti. Le recensioni indipendenti e il marketing aziendale non devono essere considerati come la stessa prova.

Le recensioni positive su Trustpilot riguardano, tra l’altro, la consegna rapida, i prezzi bassi e le chiavi che si sono attivate senza problemi. Alcuni clienti scrivono di aver acquistato più chiavi Windows e di esserne rimasti soddisfatti. C’è anche un cliente che, dopo alcuni anni, ha ricevuto assistenza e un prodotto sostitutivo.

Le recensioni negative più recenti mostrano un quadro diverso. I clienti segnalano che un prodotto Office venduto come «a vita» ha smesso di funzionare dopo poche settimane, mesi o circa un anno. Altri recensori affermano di aver ricevuto le credenziali di accesso a un account invece del chiave di attivazione individuale previsto. Anche chiavi di attivazione non funzionanti per Windows e Server e richieste di rimborso rimaste senza risposta ricorrono più volte.

Si tratta comunque di dichiarazioni personali dei recensori. Non siamo in grado di verificare in modo indipendente cosa sia stato consegnato per ogni ordine o quali comunicazioni abbiano avuto luogo in seguito. Tuttavia, la combinazione di numerosi reclami recenti e di un avviso attivo sulla piattaforma è troppo importante per essere omessa in un confronto imparziale.

Cosa significa una chiave «a vita»?

SoftKeys utilizza il termine “lifetime” per diversi prodotti. Nel caso di una versione permanente del software, tale termine può indicare che non è richiesto il pagamento di un abbonamento annuale. Ciò non significa automaticamente c Microsoft continuerà a fornire a tempo indeterminato nuove versioni, spazio di archiviazione cloud o servizi online.

“ Office 365a a vita” merita particolare attenzione. Microsoft 365 è normalmente un servizio in abbonamento. Un’offerta in cui il cliente ottiene, a un prezzo unico, l’accesso a vita a Microsoft 365 deve quindi spiegare con estrema precisione quale account viene fornito, chi ne è l’amministratore e cosa succede quando un’organizzazione chiude l’account.

Diversi recensori di SoftKeys segnalano che un account Microsoft 365 ricevuto è stato successivamente disattivato o si è rivelato essere un account per il settore dell’istruzione. Ciò non significa che ogni prodotto Office permanente di SoftKeys presenti lo stesso problema. Dimostra però perché una chiave di attivazione Office autonomo debba essere valutato in modo diverso rispetto all’accesso tramite nome utente e password.

Per quanto riguarda Office , CD-Keys si concentra maggiormente su versioni di software chiaramente definite. Anche in questo caso il cliente deve tenere conto delle limitazioni relative ai dispositivi e alla reinstallazione, ma una versione una tantum di Office è più semplice da comprendere rispetto a un presunto abbonamento a vita.

Vantaggi e aspetti da considerare

Qual è il negozio più adatto a te?

Scegli CD-Keys quando:

Se desideri una chiave Windows o Office di uso comune e cerchi soprattutto certezza sull’identità del venditore, CD-Keys è la scelta giusta anche se preferisci scegliere tra un numero limitato di prodotti chiari piuttosto che tra decine di varianti con termini come ESD, BIND, FPP e LTSC.

Il negozio è interessante anche per i clienti che desiderano combinare Windows, Office e software di sicurezza. Le informazioni aziendali e la knowledge base rendono più semplice trovare le informazioni giuste sia prima che dopo l’acquisto.

Considera SoftKeys solo dopo un'ulteriore verifica nei seguenti casi:

Se hai bisogno di un prodotto specifico come Project, Visio, SQL Server o una versione precedente di Microsoft e disponi di conoscenze tecniche sufficienti per valutare autonomamente il tipo di chiave offerto. I prezzi possono essere vantaggiosi, soprattutto per i pacchetti più grandi.

Prima del pagamento, verifica per iscritto quale entità giuridica effettua la vendita, quanti codici separati riceverai, se il prodotto verrà associato al tuo account personale e quale garanzia si applica nel caso in cui l’attivazione scada in un secondo momento. Tieni inoltre conto dell’attuale avviso di Trustpilot e dei recenti reclami relativi all’assistenza.

Domande frequenti