Le caratteristiche principali di ChatGPT — OpenAI, con esempi

Le caratteristiche principali di ChatGPT

Le funzioni principali di ChatGPT sono fornire spiegazioni, scrivere e correggere testi, riassumere informazioni, tradurre e sviluppare idee. Con gli strumenti disponibili puoi anche esplorare siti web, analizzare file, creare immagini e conversare con la tua voce; le funzioni visualizzate dipendono dal tuo account e dall’ambiente di lavoro.

Quali sono le caratteristiche principali di ChatGPT?

ChatGPT ti aiuta a comprendere le informazioni, a creare contenuti e a elaborare il materiale. Descrivi ciò di cui hai bisogno e puoi poi adattare il risultato con ulteriori domande. A volte è sufficiente una risposta breve. In altri casi, lavori per ottenere un documento, un’immagine o una panoramica.

È utile distinguere tra due tipi di possibilità. Scrivere, spiegare e riassumere fanno parte della conversazione quotidiana. Per attività quali la ricerca sul web, la generazione di immagini e l’elaborazione di file, invece, sono necessari strumenti aggiuntivi.

Non tutte le funzioni sono disponibili in ogni ambiente. Di seguito sono elencate le applicazioni principali con alcuni esempi. Gli esempi di comando sono da intendersi come punto di partenza, non come garanzia di un risultato privo di errori.

1. Spiegare argomenti complessi in modo comprensibile

ChatGPT è in grado di spiegare un argomento a diversi livelli di approfondimento. Ciò risulta utile quando un manuale è troppo tecnico o quando si comprendono le parole, ma non si coglie ancora il nesso.

Puoi chiedere un esempio, un confronto o una spiegazione da un altro punto di vista. La possibilità di approfondire la domanda è spesso più importante della prima risposta.

Esempio: comprendere un concetto informatico

“Spiega la differenza tra memoria di lavoro e spazio di archiviazione. Usa un esempio chiaro e spiega perché un computer con molto spazio di archiviazione può comunque essere lento.”

Una spiegazione chiara illustra quali componenti svolgono le diverse funzioni. In questo modo potrai determinare con maggiore precisione quali specifiche del prodotto sono rilevanti.

Nota: un confronto semplifica la realtà. Usalo per comprendere il concetto, non come descrizione tecnica completa di un computer.

2. Scrivere nuovi testi

Puoi utilizzare ChatGPT per una prima bozza di e-mail, descrizione, relazione o istruzioni. Tu fornisci il contenuto e lo facciamo elaborare in un testo coerente.

Questo è particolarmente utile quando sai cosa vuoi dire, ma non sai ancora come strutturarlo. Un’idea ti offre qualcosa di concreto su cui basare la tua valutazione.

Esempio: un cliente che richiede informazioni

“Scrivi una risposta cordiale a un cliente che segnala un errore durante l’installazione. Chiedi il nome del prodotto, il sistema operativo e il messaggio di errore esatto. Non indicare ancora la causa se mancano informazioni a tal fine.”

Il risultato desiderato è una richiesta di informazioni chiara. Verifica che il testo non prometta una soluzione che non sei ancora in grado di sostenere.

Anche i testi brevi possono essere preparati in questo modo: una breve spiegazione per un download, un invito o un’introduzione per una presentazione. Non è necessario trasformarli in un articolo completo.

3. Riscrittura di testi esistenti

Durante la riscrittura, il contenuto esistente rimane il punto di partenza. Puoi rendere più chiara la formulazione di un paragrafo, rendere più cordiale un testo distaccato o far eliminare le ripetizioni.

Questo è diverso dal ricominciare da capo. Quando il contenuto di un testo è valido, può essere sufficiente un intervento mirato.

Esempio: correggere un’istruzione poco chiara

“Riscrivi queste istruzioni per una persona senza conoscenze tecniche preliminari. Mantieni l’ordine, i nomi dei prodotti e le condizioni. Soprattutto, chiarisci bene cosa deve fare l’utente per primo.”

Confronta quindi i passaggi con l’originale. Una formulazione più concisa non deve tralasciare alcuna operazione necessaria.

Presta attenzione anche a parole come “può”, “deve” e “solo”. Una piccola modifica in questo senso può trasformare una possibilità in un obbligo. Un testo che si legge in modo più scorrevole non è automaticamente migliore dal punto di vista del contenuto.

4. Riassumere testi lunghi

ChatGPT è in grado di estrapolare i punti salienti dalle informazioni fornite. Si pensi ad esempio a un documento dettagliato, a una lunga corrispondenza via e-mail o a una raccolta di appunti.

Un riassunto diventa più utile quando è chiaro a cosa serve. Una breve introduzione a un argomento richiede informazioni diverse rispetto a una panoramica degli accordi.

Esempio: elaborazione degli appunti delle riunioni

“Riassumi questi appunti. Distingui tra decisioni, proposte e questioni in sospeso. Metti da parte i punti d’azione e indica un responsabile o una scadenza solo se effettivamente menzionati.”

Questo non impedisce tutti gli errori, ma rende più facile verificare il risultato. Puoi controllare, per ogni parte, se le note lo confermano.

Quando si tratta di documenti importanti, il testo originale rimane indispensabile. Soprattutto le eccezioni e le riserve tendono a scomparire facilmente quando le informazioni vengono fortemente sintetizzate.

5. Tradurre e adattare le varianti linguistiche

ChatGPT può aiutare a tradurre un testo in un’altra lingua tenendo conto del destinatario. Ad esempio, un’e-mail aziendale richiede una formulazione diversa rispetto al breve testo di un pulsante.

Puoi anche richiedere alternative con una determinata lunghezza o intonazione. Ciò è utile quando una traduzione letterale suona innaturale.

Esempio: testo per un negozio online internazionale

“Traduci questa descrizione del prodotto in un francese naturale per i clienti in Francia. Mantieni tutte le condizioni e i nomi dei prodotti. Segnala separatamente i passaggi poco chiari.”

Controlla attentamente i termini tecnici. Una parola generica può avere un significato specifico nel contesto del software.

Per testi commerciali o legali importanti può comunque essere necessario ricorrere a un esperto linguistico. ChatGPT può fornire una bozza di traduzione, ma una traduzione fluida non equivale a una traduzione revisionata.

6. Trovare idee e punti di vista

ChatGPT può suggerire diverse approcci per un determinato argomento. Questo è utile per una presentazione, una campagna, un compito scolastico o una pagina della knowledge base.

Il valore non sta necessariamente nel trovare subito un’idea geniale. Una serie di proposte spesso mette in luce quali direzioni sono troppo generiche e dove c’è ancora spazio per qualcosa di utile.

Esempio: argomenti per le spiegazioni ai clienti

“Pensa ad argomenti per brevi video esplicativi sull’installazione del software. Concentrati sulle domande dei principianti. Evita argomenti che riguardano esclusivamente i prezzi.”

Valuta le proposte in base alle domande che ricevi effettivamente. Il fatto che un titolo sia interessante non significa necessariamente che le persone lo cerchino.

Per formulare affermazioni sul volume di ricerca, sulla popolarità o sulla conversione sono necessari dati specifici. Elaborare idee e condurre ricerche di mercato sono attività diverse.

7. Imparare, esercitarsi e mettersi alla prova

Puoi utilizzare ChatGPT per lavorare attivamente sui contenuti didattici. Ad esempio, chiedendo spiegazioni su un concetto, risolvendo esercizi o discutendo il tuo ragionamento.

È utile provare prima da soli. In questo modo si capisce dove si incontrano difficoltà e non è necessario ricominciare la spiegazione proprio dall’inizio.

Esempio: imparare a comprendere un calcolo

“Mi sto esercitando con gli aumenti percentuali. Dammi un esercizio semplice e lasciami rispondere per primo. Poi discuti il mio calcolo e indicami dove si trova un eventuale errore.”

Ecco come utilizzare la funzione come ausilio allo studio. A volte leggere una risposta già pronta può sembrare più chiaro di quanto non sia in realtà.

Segue poi un buon test: riesci a risolvere autonomamente un esercizio simile? Questo la dice lunga sulla tua comprensione più del numero di testi esplicativi che hai letto.

8. Confronta le opzioni e prepara le tue scelte

ChatGPT È possibile mettere a confronto le informazioni ed evidenziare le differenze. Questo funziona al meglio quando si specifica su quali aspetti si desidera effettuare il confronto.

“Qual è il migliore?” è spesso una domanda troppo generica. Per chi scrive principalmente, sono importanti caratteristiche diverse rispetto a chi gestisce progetti video complessi.

Esempio: confronto tra due pacchetti software

“Confronta queste due descrizioni di prodotto in base ai programmi inclusi, al sistema operativo supportato e ai diritti d’uso indicati. Evidenzia le informazioni mancanti. Non trarre conclusioni su condizioni che non sono riportate.”

Il risultato può essere un confronto chiaro. Sarai tu a decidere quali differenze sono determinanti.

Verifica i prezzi aggiornati o le specifiche dei prodotti qualora non fossero riportati nel tuo materiale di riferimento. Un confronto basato su dati obsoleti non ti aiuta a fare una scelta oculata.

9. Ricerca e analisi di informazioni aggiornate

Grazie alla ricerca sul web, ChatGPT è in grado di consultare fonti online ed elaborare le informazioni trovate. Ciò è particolarmente rilevante per argomenti in continua evoluzione, come le informazioni sui prodotti, i servizi disponibili e gli sviluppi recenti.

Una semplice spiegazione basata sulla conoscenza del modello è diversa da una risposta per la quale sono state effettivamente consultate delle fonti. Verifica quindi se il risultato contiene riferimenti e cosa sostengono esattamente tali fonti.

Esempio: trovare informazioni ufficiali recenti

“Cerca i requisiti di sistema aggiornati di questo programma sul sito web dello sviluppatore. Elenca i requisiti in modo chiaro e indica la pagina consultata.”

Per domande più ampie, una ricerca approfondita, ove disponibile, può riunire diverse fonti. Pensa ad esempio a un argomento per il quale devi confrontare sviluppi, condizioni ed eccezioni.

Un riferimento alla fonte è solo l’inizio della verifica, non la fine. Apri la pagina originale quando è importante verificare una condizione specifica. Verifica anche che le informazioni si riferiscano alla versione o alla regione corretta.

10. Elaborazione di documenti e altri file

ChatGPT può lavorare con i file forniti quando la funzione in questione è disponibile. Puoi far riassumere il materiale, confrontarlo o utilizzarlo come base per un nuovo documento.

Ciò è particolarmente utile nel caso di informazioni già esistenti, ma non ancora disponibili in un formato utilizzabile.

Esempio: confronto tra due versioni

“Confronta questi due documenti. Indica solo le modifiche sostanziali. Per ogni modifica, specifica cosa era presente nella prima versione e cosa è stato modificato nella seconda.”

Verifica che vengano effettivamente confrontati gli stessi elementi. Un ordine modificato può sembrare una nuova informazione, mentre il contenuto è rimasto lo stesso.

Negli ambienti di lavoro supportati puoi anche far creare un documento, un foglio di calcolo, una presentazione o un' PDF . La differenza rispetto a una risposta via chat è che ricevi un file da visualizzare o modificare ulteriormente. La disponibilità e le modalità di anteprima variano a seconda dell'ambiente.

11. Analizzare i dati e presentarli in modo chiaro

Se i dati lo consentono, ChatGPT può aiutarti a organizzare, elaborare e analizzare i modelli. In questo modo, una tabella con molte righe diventa più facile da analizzare.

Il significato delle colonne deve essere chiaro. Ad esempio, un elenco di righe di prodotto non indica di per sé il numero di ordini unici.

Esempio: consultare un riepilogo delle vendite

“Analizza questo database delle vendite. Indica il fatturato mensile e evidenzia quali prodotti contribuiscono maggiormente. Verifica innanzitutto se sono presenti resi, righe duplicate e importi mancanti.”

Un risultato utilizzabile non mostra solo i numeri, ma anche quali scelte sono state fatte durante il calcolo.

Verifica alcuni risultati. Presta attenzione alla valuta, alle date e alla base di calcolo delle percentuali. Un grafico può sembrare professionale anche se la selezione sottostante è errata.

Quando si ha a che fare con un file di grandi dimensioni, è consigliabile iniziare analizzando una domanda piccola e chiara. In questo modo potrai verificare se i dati sono stati interpretati correttamente.

12. Commentare immagini e schermate

Con l’inserimento di immagini puoi aggiungere informazioni visive a una conversazione. Pensa ad esempio a un messaggio di errore, un diagramma, una foto o un progetto che desideri mostrare.

Facci sapere cosa desideri sapere. Senza spiegazioni, potrebbe non essere chiaro se l’attenzione debba concentrarsi sul testo, sul tipo di prodotto o su un dettaglio tecnico.

Esempio: come interpretare un messaggio di errore

“Osserva questa schermata. Spiega cosa significa il messaggio visibile. Distingui tra ciò che puoi leggere con certezza e quali informazioni aggiuntive sono necessarie per indagare sulla causa.”

Quest’ultima distinzione è importante. Uno schermo mostra solo una parte della situazione. Il messaggio di errore visibile non sempre spiega perché si è verificato il problema.

Per un progetto grafico, invece, puoi chiedere un parere sulla leggibilità o sull’impaginazione. Un testo troppo piccolo o sfocato può essere interpretato in modo errato; controlla questi dettagli separatamente.

13. Creare nuove immagini e modificare quelle esistenti

La generazione di immagini consente di creare o modificare immagini sulla base di una descrizione. Ad esempio, puoi far realizzare un’illustrazione, uno sfondo o un primo concept visivo.

Nel caso di un’immagine esistente, puoi specificare cosa deve essere modificato e cosa deve essere mantenuto. Si tratta di una funzione diversa dalla semplice analisi di un’immagine.

Esempio: uno sfondo per un banner

“Crea un’illustrazione ampia e tranquilla di un ambiente di lavoro moderno. Posiziona il computer a destra e lascia spazio vuoto a sinistra per un titolo. Usa il blu scuro e il grigio chiaro. Non aggiungere testo.”

La descrizione non riguarda solo l’argomento, ma anche l’utilizzo. Lo spazio vuoto è necessario per il progetto finale.

Quando si tratta di immagini generate, controlla dettagli quali caratteri, forme del prodotto e proporzioni. Per informazioni precise sul prodotto o uno schema tecnico, un disegno verificabile è spesso più adatto di un’immagine generata liberamente.

14. Parlare con ChatGPT tramite comando vocale

Con la funzione vocale disponibile puoi conversare a voce. Questo può essere utile quando vuoi esplorare un’idea o preferisci parlare piuttosto che digitare.

Una conversazione vocale e la dettatura non sono la stessa cosa. Nella dettatura, la tua voce viene principalmente convertita in testo. In una conversazione vocale, parli con l’assistente e puoi porre ulteriori domande.

Esempio: provare una presentazione

“Sto preparando una breve presentazione sull’uso sicuro del computer. Lasciami prima spiegare il concetto. Dopodiché, ponimi una domanda che potrebbe fare un principiante.”

L’esercizio può aiutarti a individuare i passaggi poco chiari. Forse utilizzi termini tecnici senza spiegarli, oppure tralasci informazioni che per te sono scontate.

Le funzionalità vocali disponibili variano a seconda dell’ambiente e dell’account. Un confronto dettagliato dei dispositivi e dei requisiti è riportato nella guida all’uso specifica.

15. Elaborazione di codici, formule e soluzioni tecniche

ChatGPT può aiutare a spiegare codici e formule, creare modelli e analizzare gli errori. Per lo sviluppo di software sono disponibili anche ambienti di lavoro più completi, come Codex.

Una spiegazione del codice esistente è qualcosa di diverso da una soluzione completa testata sul tuo sistema. Mantieni chiara questa distinzione.

Esempio: comprendere una formula

“Spiega cosa fa questa formula di Excel. Analizza le singole parti e fornisci un breve esempio di calcolo. Non modificare ancora la formula.”

In questo modo puoi prima capire su cosa si basa un calcolo prima di apportare modifiche.

Quando si tratta di un nuovo codice, sono necessari controlli e test. Un frammento può sembrare logico, ma potrebbe comunque basarsi su una versione errata, una dipendenza mancante o un formato di file diverso. Indica quindi l’ambiente di riferimento e considera ogni proposta come qualcosa che deve essere verificata.

16. Organizzare il lavoro in modo coerente all’interno dei progetti

I progetti aiutano a organizzare conversazioni, file e istruzioni correlate. Ciò è utile quando si distribuisce il lavoro su più sessioni.

Una singola consulenza è indicata per una richiesta una tantum. Un progetto è più pratico quando diverse elaborazioni devono basarsi sulle stesse fonti.

Esempio: una serie di articoli della knowledge base

Puoi utilizzare un progetto per una serie di articoli con un pubblico di riferimento, uno stile e una suddivisione per argomenti ben definiti. Le singole discussioni rimangono così concentrate sulla propria pagina, mentre le informazioni condivise possono essere rese disponibili.

Ciò non significa che ChatGPT possa leggere automaticamente qualsiasi file presente sul tuo computer. Le risorse pertinenti devono essere disponibili all’interno dell’ambiente utilizzato.

I progetti garantiscono soprattutto coerenza. File sorgente chiari e una buona suddivisione degli argomenti rimangono necessari per evitare duplicazioni e contraddizioni.

Quale funzione scegli per il tuo lavoro?

Parti dal risultato di cui hai bisogno. Un paragrafo poco chiaro richiede una riscrittura, non una ricerca approfondita. Per conoscere le condizioni attuali di un prodotto, hai invece bisogno di una fonte recente.

Molte attività combinano diverse funzioni. Puoi prima far confrontare un documento, poi farti spiegare le differenze e infine farti preparare una breve sintesi. Questa combinazione è spesso più pratica di un unico grande incarico senza fasi intermedie chiare.

Esempio: dal materiale di partenza alla spiegazione per i clienti

1. Raccolta: fornisci le informazioni corrette sul prodotto o la fonte ufficiale.
2. Comprendere: fatti spiegare i concetti poco chiari.
3. Elaborazione: redigi una prima bozza di testo pensata per il lettore a cui è destinato.
4. Verifica: confronta i nomi dei prodotti, i termini e le procedure con la fonte.

In questo modo è chiaro quale funzione apporta un valore aggiunto in un determinato momento. Non è necessario eseguire ogni attività utilizzando tutti gli strumenti disponibili.

Terminologia relativa alle principali funzioni di ChatGPT

Domande frequenti sulle funzionalità di ChatGPT

ChatGPT può riassumere PDF ?

Sì, a condizione che tu possa fornirci il file e che il contenuto possa essere elaborato correttamente. Indica il tipo di riassunto di cui hai bisogno e controlla i passaggi importanti nell’originale.

ChatGPT e può creare un file Excel?

Negli ambienti di lavoro supportati, ChatGPT può aiutarti a creare e modificare fogli di calcolo. Verifica formule, dati e formattazione prima di utilizzare il file per prendere decisioni.

ChatGPT e è in grado di estrarre informazioni da un’immagine?

Con l’input visivo, ChatGPT può analizzare le informazioni visibili. Testo sfocato, piccoli dettagli e sfondo mancante possono limitare l’interpretazione.

ChatGPT può fornire informazioni aggiornate?

Grazie alle funzioni di ricerca disponibili sul sito, è possibile consultare le fonti più recenti. Verifica che la ricerca sia stata effettivamente effettuata e che le fonti riguardino la versione, la data e la situazione corrette.

Tutte le funzionalità sono disponibili per ogni utente?

No. La disponibilità può variare a seconda dell’account, dell’abbonamento, della piattaforma, della regione e delle impostazioni dell’organizzazione. Pertanto, una funzionalità descritta potrebbe non essere visibile nella tua interfaccia.

Qual è la differenza tra visualizzare un’immagine e crearne una?

Con l’invio di immagini fornisci un’immagine da discutere. Con la generazione di immagini richiedi una nuova immagine o una modifica visiva. Si tratta di strumenti diversi.

Qual è la funzione più utile per i principianti?

Scegli un compito semplice di cui puoi valutare il risultato. Ad esempio, farti spiegare un concetto, chiarire un tuo testo o organizzare degli appunti.

Fonti ufficiali

• OpenAI: Come utilizzare ChatGPT
• OpenAI: lavorare con i file
• OpenAI: ricerca sul web
• OpenAI: creazione e modifica di immagini
• OpenAI: progetti e colloqui

I punti chiave

• Scegli la funzione in base al tuo obiettivo: spiegare, scrivere, ricercare ed elaborare file sono attività diverse.
• Esempi concreti rendono più chiare le possibilità. Inizia con un’attività che desideri davvero portare a termine.
• Strumenti aggiuntivi arricchiscono la conversazione con, tra l’altro, informazioni web, file, immagini e voce.
• Verifica il risultato finale: in particolare condizioni, calcoli, fonti e proposte tecniche.
• Non è necessario utilizzare tutto contemporaneamente. Anche una piccola applicazione ben scelta può già rivelarsi utile.