Risultati migliori con ChatGPT — OpenAI : guide e consigli pratici

In questo modo otterrai risultati migliori con ChatGPT

Spiega a ChatGPT cosa vuoi ottenere, fornisci le informazioni necessarie e descrivi come dovrebbe essere la risposta. Migliora il risultato con domande di approfondimento mirate e verifica i dati importanti prima di utilizzare il testo, il calcolo o la raccomandazione.

Come ottenere risposte migliori da ChatGPT?

Una buona richiesta chiarisce quale sia per te un risultato utile. “Scrivi un testo” lascia molte ambiguità. “Scrivi un’e-mail di sollecito cordiale di massimo 120 parole a un cliente che deve ancora consegnare dei documenti” fornisce immediatamente una direzione chiara.

Non è necessario imparare alcun linguaggio di programmazione. Basta scrivere in un linguaggio semplice. Una breve domanda può essere sufficiente; in caso di incarichi più complessi, sono utili informazioni di contesto, esempi e condizioni chiare.

Prosegui quindi con la risposta. Indica cosa va bene e cosa deve essere modificato. In questo modo non dovrai ricominciare da capo ogni volta.

Un incarico efficace risponde a tre domande: cosa deve essere fatto, di cosa bisogna tenere conto e quando il risultato è soddisfacente?

Che cos’è un prompt?

Un prompt è l’input con cui si avvia ChatGPT . Può trattarsi di una domanda, di un comando, di un testo con istruzioni o di una combinazione di questi elementi.

“Cosa significa questa parola?” è quindi già un prompt. Non è necessario trasformarlo in un’istruzione dettagliata. Ulteriori spiegazioni diventano utili quando sono possibili diverse risposte ed è importante quale direzione sceglie ChatGPT .

Immagina di dover redigere un programma. Senza ulteriori informazioni, non è chiaro quanto tempo hai a disposizione, quali attività hanno la priorità e se ci sono appuntamenti fissi. Sono proprio i dati mancanti a determinare se puoi portare a termine il programma.

Una struttura semplice per ordini chiari

Utilizza le sezioni sottostanti se sono rilevanti per la tua richiesta. Considerale come un promemoria. Per una semplice domanda non è necessario compilare un intero modulo.

Un esempio di ordine da compilare

Ottieni [il risultato desiderato] per [il pubblico di destinazione]. A tal fine, utilizza [informazioni o materiale di riferimento]. Tieni conto di [circostanze importanti]. Consegna il lavoro in [formato e lunghezza]. Mantieni [i dati che non devono essere modificati]. Indica quali informazioni necessarie mancano.

Sostituisci il testo tra parentesi e rimuovi ciò che non ti serve. Un'istruzione che riesci a comprendere al primo colpo è solitamente un buon punto di partenza.

1. Descrivi il risultato che ti serve

Inizia con un verbo che chiarisca l’attività: confronta, riscrivi, controlla, riassumi, spiega o pianifica. Aggiungi poi a cosa servirà il risultato.

“Aiutami con la mia presentazione” può significare molte cose. Forse vuoi scegliere un argomento, forse vuoi accorciare delle diapositive già esistenti. Specifica questa differenza.

Da una richiesta generica a un incarico concreto

Domanda generica: “Aiutami con una presentazione sull’uso sicuro di Internet.”

Prepara una bozza per una presentazione di dieci minuti sull’uso sicuro di Internet rivolta a studenti di quattordici anni. Suddividi la spiegazione in sei diapositive. Per ogni diapositiva, inserisci un messaggio chiave e un esempio facilmente riconoscibile. Elabora solo la bozza.

Questo incarico chiarisce anche dove finisce il lavoro. Riceverai prima una struttura che potrai valutare, prima che vengano redatti testi approfonditi.

2. Fornisci un contesto che modifichi la risposta

Non tutte le informazioni disponibili sono utili. Seleziona ciò che influisce sul risultato. Per una gita, ad esempio, contano il punto di partenza, il tempo a disposizione, il mezzo di trasporto e gli interessi. Una biografia completa raramente è d’aiuto in questo caso.

Quando invii una richiesta, specificaci anche quali scelte sono già state definite. In caso contrario, potresti ricevere proposte relative a elementi che non desideri più modificare.

Aiutami a organizzare un sabato pomeriggio con due adolescenti. Partiamo alle 13:00 da Kortrijk e dobbiamo tornare entro le 18:00. Viaggiamo in auto. Cerca attività che rientrino in questa fascia oraria e indica quali orari di apertura devo ancora verificare.

Gli orari indicati in questo esempio sono indicativi. Le attività che possono essere svolte solo al mattino non sono compatibili con l’incarico, per quanto allettanti possano sembrare.

3. Rivolgiti al lettore e definisci il suo livello di conoscenza

Una spiegazione per un principiante richiede un linguaggio diverso rispetto a quella per uno specialista. L’età da sola non è un fattore determinante. È meglio considerare ciò che una persona già sa e per quale scopo ha bisogno della spiegazione.

Spiega l’autenticazione a due fattori a qualcuno che usa l’e-mail, ma sa poco sulla sicurezza dell’account. Usa un esempio facilmente comprensibile. Spiega al massimo due nuovi concetti e concludi con ciò che l’utente deve ricordare nella pratica.

Anche nei testi aziendali è utile definire un target specifico. Un cliente di solito vuole sapere cosa deve fare. Un collega, invece, potrebbe aver bisogno di informazioni di contesto per prendere una decisione.

4. Scegli la modalità di risposta più adatta

Indica dove utilizzerai la risposta. Per un messaggio sul tuo telefono è utile un testo breve. Per un confronto, una tabella offre una visione d’insieme più chiara. Per un’operazione, i passaggi numerati sono spesso più chiari.

Specifica tu stesso le colonne quando determinate informazioni sono importanti. In questo modo potrai confrontare più facilmente le diverse opzioni.

Confronta le tre proposte riportate di seguito in una tabella con le colonne: proposta, tempo necessario, materiale necessario e svantaggio principale. Utilizza “non specificato” quando mancano informazioni. Concludi con due domande a cui devo ancora rispondere prima di scegliere.

Una tabella è meno adatta quando hai soprattutto bisogno di raccontare una storia o fornire una spiegazione. Scegli il formato che facilita la lettura, invece di applicare lo stesso layout a ogni compito.

5. Specifica chiaramente cosa deve essere mantenuto

Durante la riscrittura, un testo può diventare più scorrevole, ma un dettaglio importante potrebbe andare perso. Specifica quindi quali dati sono fissi. Pensa a nomi, numeri, importi e accordi.

Riscrivi questo invito in un olandese cordiale. Mantieni la data, il luogo, l’orario di inizio e il prezzo di iscrizione esattamente come sono. Accorcia il testo e inserisci l’azione richiesta nell’ultima frase. Non aggiungere nuovi dettagli.

Al termine, rileggi proprio quei dati fissi. In questo modo effettuerai un piccolo controllo mirato, invece di limitarti alla sola impressione generale che il testo suoni bene.

6. Rendi visibili le informazioni mancanti

Un testo ben strutturato può sembrare più completo di quanto il materiale di partenza consenta. Pertanto, chiarisci in anticipo come devono essere trattati i dati mancanti.

Quando si tratta di un’idea, puoi utilizzare denominazioni provvisorie. Quando devi prendere una decisione, forse vorrai prima rispondere ad alcune domande.

Trasforma queste note in un’e-mail di invito. Utilizza [DATA MANCANTE] e [LUOGO MANCANTE] se tali dati non sono stati specificati. In fondo all’e-mail, inserisci un breve elenco delle informazioni che devo ancora aggiungere.

Quando è il momento giusto per porre le tue domande?

Fallo quando la risposta mancante cambia completamente il risultato. Per una pianificazione settimanale personalizzata, le tue ore disponibili sono fondamentali. Per un primo elenco di idee, non è necessario che ogni dettaglio sia già definito.

Aiutami a creare un piano di studio realizzabile. Per prima cosa, ponimi al massimo tre domande sul mio tempo a disposizione, sugli esami e sulle materie più difficili. Solo dopo crea il piano.

7. Usa degli esempi per chiarire le tue preferenze

Parole come “professionale”, “efficiente” e “umano” non hanno lo stesso significato per tutti. Un breve esempio renderà più concreta la tua intenzione.

Spiega anche cosa ti piace di quell’esempio. Altrimenti non è chiaro se si tratti del tono, della lunghezza, della struttura o della scelta delle parole.

Scrivi tre brevi presentazioni di prodotto basandoti sulle informazioni riportate di seguito. Usa l’esempio solo come guida stilistica: voglio lo stesso linguaggio semplice e lo stesso approccio diretto. Non copiare frasi, caratteristiche del prodotto o affermazioni dall’esempio.

Un esempio non deve necessariamente essere un testo perfetto. Bastano due frasi scritte di tuo pugno per dimostrare che preferisci uno stile tranquillo e chiaro piuttosto che uno esuberante e commerciale.

8. Fornisci un feedback mirato sulla prima risposta

“Non va bene” non dice molto su cosa debba cambiare. È preferibile indicare una parte specifica e descrivere la modifica desiderata, specificando anche cosa deve rimanere invariato.

È preferibile lavorare prima sul contenuto e poi sulla rifinitura. Non ha molto senso perfezionare il tono cinque volte se mancano ancora le spiegazioni più importanti.

9. Suddividi i lavori di grandi dimensioni che richiedono una scelta

Un progetto di grandi dimensioni comporta spesso momenti decisivi. Rendili evidenti. Per un corso, puoi innanzitutto definire il pubblico di destinazione e gli obiettivi didattici, poi valutare la struttura dei capitoli e infine elaborare le lezioni.

Non è necessario specificare ogni singolo passaggio. Suddividi soprattutto nei punti in cui un errore di percorso comporterebbe un notevole lavoro di correzione.

Voglio creare un corso per principianti sui file digitali. Per prima cosa, proponi una struttura per capitoli con un obiettivo didattico per ogni capitolo. Non elaborare ancora le lezioni. Indica in quali casi l’ordine dipende dalle conoscenze pregresse.

Un pratico passo successivo

La struttura è corretta. Ora completa il capitolo due. Utilizza gli stessi concetti del capitolo uno e aggiungi tre esercizi adeguati all’obiettivo didattico.

Conserva la struttura approvata mentre lavori. In questo modo, mentre scrivi, potrai verificare se ogni parte è ancora in linea con l’intento originale.

10. Assegna una funzione chiara al materiale di riferimento

Quando aggiungi un testo o un file, specifica cosa deve essere fatto. Riassumere, controllare e riscrivere sono operazioni diverse.

Se sono presenti più documenti, specifica chiaramente a cosa serve ciascuno di essi. Un vecchio manuale può fornire il contesto, mentre un elenco aggiornato delle modifiche indica cosa deve essere riportato attualmente.

Utilizza il documento A per la struttura esistente e il documento B per gli orari di apertura modificati. Modifica solo gli orari di apertura. Indica sotto il risultato quali parti hai modificato. Segnala eventuali contraddizioni tra i documenti.

Nel caso di file di grandi dimensioni, fai riferimento il più precisamente possibile a un capitolo, una tabella o un argomento. Questo ti aiuterà anche a confrontare successivamente la risposta con il passaggio corretto.

11. Richiedi informazioni aggiornate per effettuare una ricerca

Per informazioni soggette a variazioni, una spiegazione generica non è sufficiente. Specifica per quale paese, quale periodo e quale versione del prodotto stai cercando informazioni. Richiedi una ricerca sul web, se disponibile.

La data riportata su una pagina e la data di validità di un'offerta non coincidono sempre. Se è importante, specifica questa differenza nella tua richiesta.

Cerca gli orari di apertura aggiornati di questi tre musei per domenica [DATA]. Utilizza i loro siti web ufficiali. Inserisci in una tabella l’orario di apertura e il link alla fonte per ciascun museo. Indica esplicitamente se le informazioni relative a quella data non sono state confermate.

Consulta la fonte pertinente prima di effettuare una prenotazione o prendere qualsiasi altra decisione. Un link alla fonte è un modo per verificare; il link da solo non prova ancora che ogni frase ad esso associata sia corretta.

12. Rendi il controllo parte integrante del tuo incarico

Decidi in anticipo su quali criteri valuterai il risultato. Per una pianificazione, ad esempio, si tratta del tempo a disposizione e della sequenza realizzabile. Per una sintesi, si tratta di una corretta rappresentazione della fonte.

Controlla la pianificazione per individuare eventuali sovrapposizioni, tempi di viaggio mancanti e attività senza durata. Indica innanzitutto i problemi individuati. Successivamente, crea una versione migliorata in cui spieghi in modo chiaro le modifiche apportate.

Un controllo aggiuntivo da parte di ChatGPT può far emergere eventuali problemi. Utilizzalo come strumento di supporto per la tua valutazione. Soprattutto se lo stesso presupposto errato è presente nella domanda, potrebbe ripetersi anche in una seconda risposta.

Esercizi pratici che puoi utilizzare subito

Gli esempi riportati di seguito sono punti di partenza. Sostituisci i dati tra parentesi quadre e aggiungi il tuo materiale. Prima di inviare, verifica che non siano rimaste indicazioni non pertinenti al tuo compito.

Rendere più chiara un’e-mail

Riscrittura dell’e-mail riportata di seguito in modo che il destinatario comprenda immediatamente ciò che sto chiedendo. Mantieni i fatti e gli accordi. Usa un tono cordiale, al massimo tre brevi paragrafi e una domanda conclusiva chiara. Indica solo l’oggetto e il testo dell’e-mail.

Utilizza questa opzione quando sai già cosa vuoi dire, ma il tuo messaggio è diventato troppo lungo o poco chiaro.

Riassumere un testo lungo

Riassumi il testo sottostante per qualcuno che non abbia letto l’originale. Esponi innanzitutto l’essenza in due frasi e poi elenca cinque punti chiave. Non includere informazioni estranee al testo. Indica quale conclusione trae la fonte stessa.

Confronta poi il riassunto con i passaggi più rilevanti per il tuo scopo.

Comprendere davvero un argomento

Aiutami a capire come funziona [ARGOMENTO]. Chiedimi prima cosa ne so già. Poi forniscimi una breve spiegazione con un esempio. Infine, ponimi una domanda di esercitazione e dammi un feedback solo dopo che avrò risposto.

Questo approccio rende visibile la tua comprensione. A volte, leggere una spiegazione chiara sembra più facile che applicare l’argomento in modo autonomo.

Creare un programma giornaliero realizzabile

Organizza il tuo programma dalle 9:00 alle 16:00 con una pausa pranzo di mezz’ora. Utilizza le attività e le stime di tempo riportate di seguito. Inserisci le due attività più importanti all’inizio della giornata. Indica quali attività non rientrano nel tempo a disposizione, senza tralasciarle tacitamente.

Inserisci stime temporali realistiche. Una pianificazione ben strutturata diventa irrealizzabile se alle attività troppo lunghe viene assegnato uno spazio troppo ridotto.

Idee che fanno la differenza

Elenca otto argomenti per brevi video esplicativi su [ARGOMENTO]. Il pubblico di riferimento è [PUBBLICO DI RIFERIMENTO]. Per ogni idea, indica la domanda dello spettatore, l’obiettivo didattico e una possibile introduzione. Assicurati che le idee trattino problemi diversi.

Seleziona quindi alcune idee e approfondiscile. In questo modo potrai concentrarti sugli argomenti che sono davvero utili.

Preparare un confronto

Confronta queste due proposte in base al prezzo, alle attività incluse, ai tempi di consegna e alle informazioni mancanti. Utilizza esclusivamente le proposte fornite. Non trarre conclusioni sulla qualità che non siano supportate dai documenti.

Questo ti aiuta a individuare le differenze prima di contattare i fornitori.

Fai correggere il tuo prompt

Esamina il mio incarico qui sotto. Indica al massimo tre punti poco chiari che potrebbero modificare il risultato. Poni solo le domande necessarie. Successivamente, riscrivi il mio incarico senza aggiungere nuovi requisiti.

Ciò è particolarmente utile quando hai molti appunti sparsi. Le informazioni sulla fonte mancanti devono comunque essere aggiunte da te.

Errori comuni negli ordini a ChatGPT

Richiedere troppi risultati diversi contemporaneamente

Un articolo, una presentazione, un piano per i social media e una newsletter richiedono ciascuno scelte diverse. Inizia dall’elemento da cui dipende il resto. Successivamente, riutilizza le informazioni già approvate.

Requisiti contraddittori

“Molto breve” e “spiegare tutti i dettagli in modo esaustivo” possono essere in contrasto tra loro. Indica quale dei due aspetti ha la priorità. Ad esempio: un titolo breve con dettagli aggiuntivi riportati sotto.

Dì solo ciò che non vuoi

“Nessun testo noioso” offre poche indicazioni. Descrivi l’approccio desiderato: un’introduzione diretta, esempi concreti e poche ripetizioni.

Un ruolo di primo piano come soluzione

«Sei il miglior esperto al mondo» non sostituisce dati accurati. Una descrizione del ruolo è utile soprattutto se chiarisce da quale prospettiva deve essere svolto il compito.

Applicare una formula fissa ovunque

Per una domanda di ortografia non è necessario un briefing dettagliato. Aggiungi informazioni solo se queste modificano la risposta. In questo modo i tuoi incarichi rimangono chiari e ben organizzati.

Conservare e riutilizzare un ordine

Conserva le istruzioni che producono risultati utili per il tuo lavoro. Inserisci i dati variabili tra parentesi chiare, ad esempio [GRUPPO DI RIFERIMENTO], [TESTO ORIGINALE] e [LUNGHEZZA MASSIMA].

Prova a riutilizzare un modello su diversi esempi. Un'istruzione che funziona bene per una breve e-mail potrebbe tralasciare informazioni importanti nel caso di un reclamo complesso.

Annota quindi anche quando utilizzi il comando e su cosa controlli il risultato. Questo renderà la tua raccolta più utile di un lungo elenco di prompt isolati senza spiegazioni.

Termini e parole chiave

Domande frequenti sui comandi ChatGPT ottimizzati

Un buon prompt deve essere lungo?

No. Un breve brief può essere sufficientemente chiaro. Aggiungi soprattutto le informazioni necessarie per scegliere la direzione giusta tra le diverse possibili risposte.

Devo scrivere i miei compiti in inglese?

Per le attività comuni in olandese, puoi utilizzare l’olandese. Mantieni i nomi dei prodotti e i termini della tua fonte quando una traduzione potrebbe causare confusione.

Cosa devo fare se la risposta non è utile?

Indica cosa manca o cosa non va e formula una domanda di approfondimento mirata. Specifica anche quali parti devono essere mantenute.

Ti sarebbe d’aiuto se ChatGPT ti facesse prima alcune domande?

Questo è utile quando la mancanza di informazioni influisce notevolmente sul risultato. Per un’attività semplice, di solito puoi iniziare subito.

Un buon prompt può prevenire completamente gli errori?

No. Istruzioni chiare aiutano a definire meglio l’incarico. È comunque necessario verificare fatti importanti, calcoli e accordi.

I punti chiave

• Descrivi il risultato desiderato e fornisci solo le informazioni di contesto rilevanti.
• Indica il target, la forma e le condizioni quando questi determinano il risultato.
• Utilizza esempi e feedback mirati per migliorare le risposte.
• Condividi gli ordini più consistenti nei momenti decisivi.
• Verifica i risultati e conserva le soluzioni che funzionano bene nel tuo studio.