Come posso ripristinare un Outlook?
Come posso ripristinare un Outlook?
Esegui il ripristino di Outlook su Windows tramite le opzioni di ripristino disponibili su Microsoft 365 o Office. Inizia con il "Ripristino rapido" e, se necessario, utilizza il "Ripristino online". Le nuove versioni Outlook e Outlook per Mac offrono diverse opzioni di ripristino. Verifica quindi innanzitutto quale versione stai utilizzando.
Preparati al ripristino
- Salva il tuo lavoro. Chiudi Outlook e le altre app di Office.
- Conserva il messaggio di errore. Fai uno screenshot e annota quando si verifica il problema.
- Esegui un backup dei dati locali. Pensa ad esempio agli archivi PST e ai messaggi che non si trovano sul server di posta.
- Tieni a portata di mano i dati del tuo account e quelli di attivazione.
Ripristino di Outlook classico su Windows
- Apri il Pannello di controllo. Cercalo nel menu Start di Windows.
- Vai su Programmi → Programmi e componenti.
- Seleziona Microsoft 365 o il tuo pacchetto Office. Hai installato Outlook separatamente? In tal caso, seleziona Microsoft Outlook.
- Seleziona “Modifica”. Concedi l’autorizzazione se Windows te lo richiede.
- Seleziona “Ripristino rapido”. Segui le istruzioni.
- Riapri Outlook . Verifica se il problema è stato risolto.
Outlook fa parte di un pacchetto Office? In tal caso, questa procedura ripristinerà l’intero pacchetto. Le opzioni disponibili variano a seconda del tipo di installazione.
Quando devo utilizzare la funzione "Ripristino online"?
La funzione "Ripristino rapido" non funziona? Riapri le opzioni di ripristino e seleziona "Ripristino online" → "Ripristina". Questa procedura più approfondita richiede una connessione a Internet e potrebbe richiedere più tempo. Al termine, potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l'accesso o l'attivazione.
Consulta la guida ufficiale di Microsoft al ripristino.
Ripristino di un nuovo Outlook
La nuova versione di Outlook per Windows è un’app separata e non viene ripristinata allo stesso modo tramite Office . Installa gli aggiornamenti disponibili tramite Microsoft Store e segui la procedura di risoluzione dei problemi di Microsoft per Outlook per Windows.
Prima di reimpostare o eliminare i dati, verifica quali sono memorizzati online e quali sono presenti solo in locale.
Outlook ripristinare su un Mac
Su un sistema Mac , le opzioni “Ripristino rapido” e “Ripristino online” non sono disponibili. Riavvia il tuo Mac e verifica la presenza di aggiornamenti delle app tramite Aiuto → Verifica aggiornamenti. Utilizza l’ App Store se Outlook è stato installato da lì.
Il problema persiste? Verifica se la causa è da ricercarsi nell’app, nell’account o nei dati locali prima di reinstallare.
Domande frequenti sul ripristino
Office a ripristina anche il mio profilo di Outlook?
Non automaticamente. Un problema relativo al profilo può richiedere un approccio specifico. Conserva il profilo esistente finché un nuovo profilo di prova non funziona correttamente.
Questo permette di riparare un file PST danneggiato?
Non automaticamente. Il ripristino del programma e il ripristino del file di dati sono procedure diverse.
Hai bisogno di aiuto?
Invia la versione di Outlook, il sistema operativo e uno screenshot del messaggio di errore all’indirizzo info@cd-keys.it, oppure utilizza la pagina dei contatti. Indica quali procedure di ripristino hai già provato. Non condividere password o codici di verifica.