Perché un file PowerPoint non funziona correttamente?
Perché un file PowerPoint non funziona correttamente?
Un file PowerPoint può causare problemi a causa di file danneggiati, font mancanti, video non supportati o differenze tra le versioni di PowerPoint. Inoltre, un file scaricato potrebbe essere bloccato per motivi di sicurezza. La soluzione corretta dipende da cosa esattamente non funziona.
Verifica se il problema è dovuto al file
Apri un'altra presentazione o creane una nuova, vuota. Funziona? Allora il problema è probabilmente nel file originale. Download nuovamente il file o chiedi al mittente una nuova copia. Conserva l'originale prima di eseguire le operazioni di ripristino.
Hai gli stessi problemi con più presentazioni? In tal caso, aggiorna PowerPoint e verifica se è necessario ripristinare l’installazione di Office.
Problemi comuni con i file PowerPoint
| Problema | Possibile causa e soluzione |
|---|---|
| La presentazione non si apre | Il file è danneggiato, è stato scaricato in modo incompleto o è bloccato. Download una nuova copia o prova a "Apri e ripristina". |
| Il testo è sfalsato o appare diverso dal solito | Manca un font utilizzato. Chiedi all’autore di includere i font, se il font lo consente. |
| Il video o l’audio non funzionano | Il formato del file multimediale potrebbe non essere supportato oppure il file multimediale associato potrebbe mancare. |
| Gli effetti funzionano in modo diverso nel browser | La versione web non supporta tutte le funzionalità della versione desktop. Prova la presentazione nell’app desktop di PowerPoint. |
Come ripristinare una presentazione danneggiata su Windows
- Apri PowerPoint senza aprire il file problematico.
- Vai su File → Apri → Sfoglia.
- Seleziona la presentazione.
- Fai clic sulla freccia accanto a “Apri” e seleziona “Apri e ripristina”, se questa opzione è disponibile.
- Salva una presentazione ripristinata con un nuovo nome e controlla le diapositive.
Il ripristino non sempre riesce. Se necessario, richiedi una versione precedente o una copia di riserva.
Un file scaricato è bloccato
Ti fidi del mittente e ti aspettavi questo file? Allora clicca con il tasto destro del mouse sul file in Esplora Windows e e seleziona Proprietà. C'è la voce " Rimuovi blocco"? Spuntala e clicca su Applica. Non disattivare le impostazioni di sicurezza in generale.
I video non funzionano correttamente
Microsoft Per una compatibilità più ampia, si consiglia di utilizzare il formato MP4 con video H.264 e audio AAC. La semplice modifica dell’estensione del file non converte il video. Reinserisci una versione correttamente convertita e prova la presentazione.
Hai bisogno di aiuto con un file PowerPoint?
Invia il numero d’ordine, la versione di PowerPoint e uno screenshot del messaggio di errore all’indirizzo info@cd-keys.it, oppure utilizza la pagina dei contatti. Specifica se il problema riguarda un singolo file o tutte le presentazioni. Non condividere contenuti riservati delle presentazioni.