Perché a volte è necessario disinstallare prima l' Microsoft 365 ?
Perché a volte è necessario disinstallare prima l' Microsoft 365 ?
Microsoft 365 A volte è necessario disinstallare prima il software esistente, poiché l’installazione preesistente non è compatibile con il pacchetto di installazione di Project, Visio o un’altra versione di Office. Non si tratta di un requisito standard: con una configurazione adeguata, Project e Visio possono essere utilizzati insieme a Microsoft 365 .
Quali conflitti di installazione possono verificarsi?
| Motivo | Possibile soluzione |
|---|---|
| Diverse versioni di bit | Per Project, utilizza la stessa versione a bit di Microsoft 365 oppure prepara una migrazione congiunta. |
| Metodi di installazione incompatibili | Utilizza un pacchetto di installazione compatibile oppure rimuovi il prodotto in conflitto. |
| Diversi canali di aggiornamento | Fai in modo che la configurazione di installazione sia in linea con i prodotti già presenti. |
| App di Office sovrapposte | Verifica se i pacchetti Office esistenti e quelli nuovi possono essere installati insieme. |
Soprattutto quando si sostituisce Microsoft 365 con un pacchetto Office completo, le stesse app, come Word e Excel, possono far parte di entrambe le installazioni.
Devi sostituire " Microsoft 365 " con "Project"?
Non automaticamente. Controlla prima il messaggio di errore completo e l’installazione esistente. Un pacchetto di installazione Project adeguato può evitare la necessità di disinstallare Microsoft 365 .
Consulta a tal proposito i termini e le condizioni di Microsoft per le installazioni combinate di Office, Project e Visio.
Verifica questo prima di eliminare qualsiasi cosa
- Conserva il messaggio di errore. Crea uno screenshot in cui sia visibile il testo completo.
- Apri Word → File → Account. Prendi nota del nome del prodotto.
- Seleziona “Informazioni su Word ”. Prendi nota della versione e dell’indicazione 32 bit o 64 bit.
- Verifica il tuo nuovo acquisto. Controlla quale prodotto e quale tipo di chiave desideri installare.
- Conserva i dati di installazione. Assicurati di poter reinstallare Microsoft 365 in un secondo momento, se desideri continuare a utilizzarlo.
Cosa succede ai miei file?
La disinstallazione di Microsoft 365 comporta la rimozione delle app installate. Di norma, i documenti e le cartelle di lavoro salvati non vengono eliminati. Ti consigliamo comunque di effettuare preventivamente una copia di backup dei file importanti, dei dati locali di Outlook, dei modelli e delle macro.
È necessario disinstallare il software? Segui la guida ufficiale alla disinstallazione di Microsoft. Controlla attentamente quali prodotti vengono selezionati.
Domande frequenti
Questo comporta la disdetta del mio abbonamento a Microsoft 365?
No. L'eliminazione delle app e la disdetta dell'abbonamento sono operazioni distinte.
Posso reinstallare Microsoft 365 in seguito?
Sì, con una chiave valida e l’account associato. La nuova combinazione deve però essere compatibile.
Hai bisogno di aiuto per risolvere un conflitto di installazione?
Invia il numero d’ordine, il nome del prodotto Office attualmente in uso, la versione a bit e uno screenshot del messaggio di errore all’indirizzo info@cd-keys.it, oppure utilizza la pagina dei contatti. Indica quale prodotto desideri installare e nascondi i codici prodotto completi.