Microsoft 365 L'installazione di Project viene bloccata, cosa fare ora?
Microsoft 365 L'installazione di Project viene bloccata, cosa fare ora?
Verifica che l’installazione di Project sia compatibile con la versione a bit, il canale di aggiornamento e la versione di Microsoft 365. Con una configurazione adeguata, Project può essere utilizzato insieme a Microsoft 365 . Pertanto, non rimuovere immediatamente Microsoft 365 quando l’installazione segnala un conflitto.
Controlla prima il messaggio di errore
- Fai uno screenshot. Salva il messaggio completo ed eventuali codici di errore.
- Apri Word → File → Account. Annota il nome completo del prodotto Microsoft 365.
- Seleziona “Informazioni su Word ”. Prendi nota della versione, del numero di build e dell’indicazione 32 bit o 64 bit.
- Controlla l’e-mail di conferma dell’ordine di Project. Verifica l’anno, la versione Standard o Professional e il tipo di chiave.
Quale soluzione è adatta alla segnalazione?
| Problema | Passo successivo |
|---|---|
| Diverse versioni di bit | Utilizza Project con la stessa versione a bit di Microsoft 365. |
| Un canale di aggiornamento inadeguato | Adatta la configurazione del progetto alle app di Microsoft 365 . |
| Una versione troppo vecchia di Microsoft 365 | Aggiorna il tu Microsoft 365 e o chiedi al tuo amministratore IT di verificare la versione richiesta. |
| Viene menzionata una versione precedente di MSI | Individua quale prodotto causa il conflitto e quale metodo di installazione è più adatto. |
Consulta anche i requisiti di compatibilità di Microsoft per Office e e Project.
Aggiungi un progetto con una configurazione adeguata
Nel caso di una chiave a volume di Project, è possibile utilizzare l’ Office Deployment Tool per aggiungere Project all’installazione esistente. Il file di configurazione deve contenere l’edizione corretta di Project, la versione a bit e un canale di aggiornamento condiviso adeguato.
A tal fine, segui la guida fornita al momento dell’acquisto. Su un computer aziendale gestito, il tuo amministratore IT può preparare l’installazione e verificare che tu disponga dei diritti di installazione necessari.
Quando è necessario la rimozione?
La disinstallazione potrebbe rivelarsi necessaria se la combinazione desiderata non può essere installata insieme o se desideri convertire tutti i prodotti coinvolti in una versione a bit diversa. Verifica innanzitutto quale modifica è necessaria.
Salva in anticipo i dati del tuo account e quelli di installazione ed esegui una copia di backup dei file importanti, dei dati locali di Outlook, dei modelli e delle macro.
Domande frequenti
Devo acquistare un abbonamento Project?
Non automaticamente. Anche un acquisto Project una tantum può essere utilizzato, con una configurazione adeguata, in aggiunta a Microsoft 365 .
Un altro chiave di attivazione risolve il blocco?
Un codice diverso non modifica la versione bit o la configurazione di installazione. Fai prima verificare la causa tecnica.
Hai bisogno di aiuto?
Invia il numero d’ordine, l’edizione Project, la versione di Microsoft 365 e la versione a bit, insieme a uno screenshot del messaggio di errore completo, all’indirizzo info@cd-keys.it oppure utilizza la pagina dei contatti. Indica cosa hai già provato a fare e nascondi la chiave di attivazione completo.