Perché devo prima disinstallare le vecchie versioni di Office?
Perché disinstallare le vecchie versioni di Office prima dell’installazione?
A volte è necessario disinstallare prima una vecchia versione di Office perché entra in conflitto con la nuova installazione o attivazione. Differenze nell’edizione, nella versione a bit e nel metodo di installazione possono causare problemi. Non è necessario in ogni combinazione: segui le istruzioni relative al tuo acquisto.
Quali problemi posso evitare in questo modo?
Office È disponibile in diverse versioni, come Microsoft 365, Standard e Professional Plus. Non tutte le combinazioni possono essere utilizzate contemporaneamente. Inoltre, una versione di prova esistente potrebbe aprire un prodotto diverso da quello che ti aspetti.
Su Windows , i prodotti Office con diverse tecniche di installazione o una combinazione di componenti a 32 bit e 64 bit possono interferire tra loro. Su Mac , i dati di chiave esistenti possono influire sul tipo di chiave riconosciuta.
| Possibile problema | Cosa noti? |
|---|---|
| Conflitto di installazione | Il programma di installazione richiede la rimozione del software esistente. |
| È disponibile un’altra edizione | Word ad esempio, Microsoft 365 viene visualizzato anche se hai acquistato la versione Standard. |
| Diverse versioni di bit | Il programma di installazione segnala che i componenti di Office presenti non corrispondono. |
| Dati della chiave esistente | Office rileva una chiave diversa da quella che intendi utilizzare. |
Devo sempre disinstallare tutti i programmi di Office?
No. Alcune combinazioni sono possibili, altre non sono supportate. Verifica quindi quali prodotti sono disponibili e cosa prevedono le istruzioni di installazione. Tieni conto anche dei programmi installati separatamente, come Visio o Project.
Utilizzi un computer aziendale? In tal caso, consulta prima l’amministratore di sistema. Un’installazione esistente potrebbe essere collegata a software aziendale o gestita a livello centrale.
Cosa devo conservare prima della disinstallazione?
- Documenti: esegui un backup dei file importanti.
- Dati di Outlook: controlla le e-mail locali, gli archivi e i contatti.
- Impostazioni personalizzate: ad esempio modelli, macro e componenti aggiuntivi.
- Dettagli dell’acquisto: conserva l’e-mail di conferma dell’ordine e verifica eventuali diritti di reinstallazione.
Soprattutto in caso di rimozione completa su Mac , potrebbero essere cancellati anche i dati locali di Outlook. Controlla il tuo backup prima di eliminare le cartelle di supporto.
Domande frequenti sulle vecchie versioni di Office
I miei file di Word ed Excel andranno persi?
La disinstallazione dei programmi è diversa dalla cancellazione dei tuoi documenti. Ti consigliamo comunque di effettuare un backup preventivo e di controllare attentamente quali file o cartelle stai eliminando.
La rimozione di Lost risolve ogni errore di attivazione?
No. La causa potrebbe essere anche una chiave di attivazione errato, la scelta di un account sbagliato o una procedura di attivazione non corretta. Pertanto, non reinstallare ripetutamente il software senza prima verificare la situazione.
E se non so quale versione ho?
Vai su Windows Word → File → Account oppure su Mac Word → Informazioni su Microsoft Word. In caso di dubbi, invia uno screenshot con il numero d’ordine via e-mail a info@cd-keys.it.
Informazioni importanti prima di iniziare
- Rimuovi il vecchio software Office quando l’installazione lo richiede.
- Verifica innanzitutto quali prodotti e chiavi sono disponibili.
- Conserva i dati e le informazioni relative all’acquisto.
- In caso di dubbi, chiedi consiglio prima di disinstallare un’installazione funzionante.