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Office Non si apre più, cosa fare?

Office Non si apre più: cosa puoi fare?

Word, Excel o PowerPoint non si aprono più? Riavvia prima il computer e prova ad aprire il programma direttamente, senza un documento esistente. Verifica poi se il problema riguarda un singolo file, un singolo programma o l’intero pacchetto Office. Non disinstallare subito Office .

Qual è il problema?

Cosa succede? Cosa devi verificare?
Un documento non si apre Prova con un documento vuoto e un altro file.
Solo Word o Excel non si avvia Esplora l’app, gli aggiornamenti e i componenti aggiuntivi di tuo interesse.
Nessuna app di Office si apre Verifica l’installazione, la compatibilità di sistema e le modifiche recenti.
Office si apre con un messaggio di attivazione Verifica la chiave; si tratta di un problema diverso dall’impossibilità di avviare il programma.

Prendi nota di eventuali errori di attivazione windows prima di proseguire. Indica anche se il problema è iniziato dopo un aggiornamento, un’installazione o un ripristino del computer.

Cosa posso provare su Windows?

Avvia il programma in modalità provvisoria

La modalità provvisoria di Office aiuta a verificare se, ad esempio, un componente aggiuntivo interferisce con l’avvio del sistema. Premi il tasto Windows + R e inserisci il comando relativo al programma in questione:

  • Word: winword /safe
  • Excel: excel /safe
  • PowerPoint: powerpnt /safe

L’app ora si apre? La causa potrebbe essere un componente aggiuntivo o un’impostazione. Ma questa non è ancora una diagnosi definitiva. Annota il risultato e controlla uno per uno i componenti aggiuntivi sospetti.

Valuta la possibilità di ripristinare Office

Questo non ti è d’aiuto? Microsoft offre opzioni di ripristino tramite le app installate in Windows. Le opzioni disponibili variano a seconda dell’installazione. Conserva innanzitutto i dati di acquisto e verifica le conseguenze relative alla reinstallazione e all’attivazione prima di eseguire un ripristino completo.

Cosa posso provare su un Mac?

Chiudi l’app bloccata, riavvia il tuo Mac e riprova. Verifica gli aggiornamenti disponibili per Office tramite Microsoft AutoUpdate o App Store, a seconda della tua fonte di installazione. Verifica inoltre che la tua versione di macOS sia compatibile con la versione di Office installata.

Non eliminare file dalla libreria o dal portachiavi senza prima aver verificato. Ciò potrebbe comportare la perdita di impostazioni, dati di chiave o dati locali di Outlook.

Domande frequenti su Office che non si apre

Il mio chiave di attivazione è difettoso?

Non automaticamente. Un programma che non si avvia potrebbe presentare un problema tecnico indipendente dalla chiave.

Ho perso i miei documenti?

Un problema di avvio non significa che i documenti siano stati cancellati. Controlla la loro posizione di archiviazione ed esegui un backup, se possibile.

Quali informazioni devo inviare per ricevere assistenza?

Invia il numero d’ordine, la versione di Office, il sistema operativo e il messaggio di errore all’ indirizzo info@cd-keys.it. Indica quali app non si aprono e se la modalità provvisoria su Windows funziona.

Informazioni importanti in caso di problemi di avvio

  • Prova il programma senza un documento esistente.
  • Conserva i errori di attivazione windows e prendi nota delle modifiche recenti.
  • Utilizza i controlli appropriati per Windows o Mac.
  • Chiedi assistenza prima di disinstallare completamente l' Office .