Come posso risolvere un limite di attivazione?
Come posso risolvere un limite di attivazione?
Quando attivi Office ricevi il messaggio “Numero massimo di attivazioni raggiunto”? Verifica innanzitutto quale chiave possiedi e se Office è già stato attivato in precedenza. Il messaggio compare durante la tua prima installazione? Contatta CD-Keys e allega uno screenshot, in modo che possiamo indagare sulla causa.
Cosa significa “limite di attivazione”?
Un limite di attivazione determina il numero di attivazioni che Microsoft consente per una chiave di attivazione o una chiave. Le regole precise variano a seconda della versione di Office e del tipo di chiave. Pertanto, potrebbero essere rilevanti una precedente installazione, una reinstallazione o un cambio di computer.
Questo messaggio non significa automaticamente che hai utilizzato Office su un numero eccessivo di computer. Una chiave di attivazione può essere rifiutato anche al momento della prima attivazione. Il testo esatto dell’errore ti aiuterà a capire cosa sta succedendo.
Verifica questi punti prima di procedere
- Confronta il tuo acquisto con la versione installata. Apri Word su Windows e vai su File → Account. Verifica, ad esempio, se hai installato la versione Standard o Professional Plus.
- Verifica se il codice è già stato utilizzato. Il codice è già stato attivato, anche sullo stesso computer? Indicalo nella tua richiesta di assistenza.
- Verifica il metodo di attivazione. Segui le istruzioni contenute nell’e-mail di conferma dell’ordine. Alcune chiavi funzionano con un account Microsoft, altre con l’attivazione diretta tramite chiave di attivazione.
- Annota il messaggio completo. Crea uno screenshot in cui siano visibili il testo dell’errore e l’eventuale codice di errore.
Quale situazione corrisponde alla tua segnalazione?
| Situazione | Passo successivo |
|---|---|
| La prima installazione viene rifiutata | Fai controllare la chiave di attivazione e il messaggio di errore su CD-Keys . |
| Problema dopo la reinstallazione o la sostituzione dell’hardware | Verifica le condizioni di riattivazione del tuo acquisto. |
| Office Installare su un secondo computer | Verifica se la tua chiave consente l’utilizzo su più dispositivi o il trasferimento. |
| La chiave a volume aziendale ha raggiunto il limite | Contatta il responsabile delle chiavi o il reparto IT. |
Domande frequenti sui limiti di attivazione
È utile rimuovere Office ?
La disinstallazione non ripristina automaticamente il limite di attivazione. Pertanto, non reinstallare ripetutamente Office per risolvere questo messaggio.
Posso aumentare il limite da solo?
Una volta acquistato una chiave di attivazione, non è possibile modificarne autonomamente il limite. Per le chiavi aziendali in volume, un amministratore autorizzato può richiedere una valutazione delle opzioni disponibili all’indirizzo Microsoft .
Devo acquistare una nuova chiave?
Verifica innanzitutto il motivo per cui l’attivazione viene rifiutata. Non è detto che sia necessario effettuare un nuovo acquisto. L’utilizzo su computer aggiuntivi richiede tuttavia diritti di chiave adeguati.
Hai bisogno di aiuto con l’attivazione?
Invia il numero d’ordine, la versione di Office e uno screenshot all’indirizzo info@cd-keys.it oppure utilizza la pagina dei contatti. Specifica se si tratta di una prima installazione o di una riattivazione.
- Verifica la versione di Office e le istruzioni di attivazione.
- Conserva il messaggio di errore completo.
- Non eliminare ogni volta Office .
- Verifica la causa del problema prima di effettuare un nuovo ordine.